作者qassope (qassope)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 百貨公司刷錯金額
時間Fri May 5 18:04:09 2017
事實經過:
趁手上有折價卷(之前週年慶送的)
去百貨公司買東西折抵
選中一家鞋,促銷買一送一
當下結帳金額2480-600(300折價兩張)=1880
滿心歡喜回家,淋大雨騎車途中電話被告知
說其中2480那雙不是買一送一的
是打八折,問說能否請我回去換?
我當下心情很崩潰畢竟我很開心買到喜歡的鞋
信用卡都刷了,名字也簽了,現在才說她們搞錯
問題:
可以請店員自行認賠嗎?
當下都已經談妥也結帳了
定是雙方都談妥也滿意這個價格
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補充:
鞋子是放在買一送一專區,上面也沒有貼打八折優惠,店員也說是買一送一款
先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.116.203.192
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1F:→ sindyevil: 可以不理對方,貨銀兩迄。05/05 18:18
2F:→ sindyevil: 如果該櫃有意見,先找樓管處理囉~05/05 18:19
謝謝!知道了
※ 編輯: qassope (122.116.203.192), 05/05/2017 20:22:08
3F:推 LVMH: 找總公司處理,基本上雙方當下同意且已經完成交易,妳理應 05/06 11:39
4F:推 LVMH: 站的住腳 05/06 12:00
5F:推 enterpirse: 就法論法你站得住腳,不過店員也沒賺多少錢,當做個 05/06 12:06
6F:→ enterpirse: 好事,你敬他一尺,改日還你一丈 05/06 12:06
7F:推 iscu: 叫她自己過來領 05/06 14:40
8F:推 raybaby01: 將心比心吧 …不過對方也是得要有誠意 05/06 22:25
9F:推 RiTaYin: 1樓加1 05/07 01:49
10F:推 pinjose: 將心比心就是不要造成顧客麻煩,也沒多少錢, 05/07 17:45
11F:→ pinjose: 也是店方自己失誤,應該自己承擔 05/07 17:45
12F:推 littmany: 這個無須理會 05/07 22:09
13F:→ judge1226: 你可以不回去,店員會賠,不過個人建議這種事情還是互 05/09 23:30
14F:→ judge1226: 相一下... 05/09 23:30