作者Danny0828 (danny)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 在某超商買到過期布丁，投訴結果卻被耍..
時間Wed Jul 20 16:00:33 2016
事實經過：
我在7/1時在某知名超商購入一盒草莓布丁(3入裝)。於隔日7/2食用之過程中發現
此布丁所標示之有效期限為2016/03/28。此食品已整整過期將近3個月，卻仍然擺放於超
市內販賣使消費者容易購入。
經過上網做了功課後決定投向正常管道，也就是台北市政府衛生局單位，把事情經過
申訴且立案，並附上發票及產品照片作為證明。
結果卻在今天才收到一封回信...讓我覺得很不服，而內容大致如下..
有關您反映之販售逾有效日期之草莓布丁(3入裝)一案，本局說明如下：
一、本局於105年7月15日依權責派員前往稽查，清查架上布丁及優酪
類產品皆未逾有效期限。
問題：
我明明就是在該超商買到過期布丁且吃下肚的呀，為何台北市政府衛生局能夠
以安排稽查當天得到的結果就斷定該超商沒有問題???
這樣的意思是不是把我的投訴當作是做假??
難道沒有辦法能爭取這件事的權益嗎??? 在此請教各位版友了!!
先感謝各位幫小弟解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.22.229
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/PttLifeLaw/M.1469001635.A.3FD.html
※ 編輯: Danny0828 (42.73.22.229), 07/20/2016 16:45:06
1F：推 rrowl: 你有辦法舉證.你手中這盒過期布丁就是你7月2日買的那盒嗎?07/20 19:12
2F：推 adey40: 你有錄音錄影畫面證明手中的布丁是從超商拿出來的嗎?07/20 19:22
3F：→ a9301040: 天曉得是你搞的，還是他搞的。標準作業，重新買一次，07/20 19:30
4F：→ a9301040: 全程錄影，當場質問店家07/20 19:30
5F：推 KKyosuke: 不然你要他怎麼辦= =07/20 20:18
6F：推 NaTaO3: 沒人耍你 只是你沒證據 懂嗎？07/20 23:34
小弟懂得大家要表達的我沒有證據這件事...
但是我納悶的是難道產品+發票這兩項還無法當作證據?
如果是這樣的話我不就得買東西時還要全程錄影
就算全程錄影，也沒辦法證明買到"過期產品"是你當下買的呀
※ 編輯: Danny0828 (42.72.122.122), 07/21/2016 01:25:18
※ 編輯: Danny0828 (42.72.122.122), 07/21/2016 01:26:33
※ 編輯: Danny0828 (42.72.122.122), 07/21/2016 01:27:10
※ 編輯: Danny0828 (42.72.122.122), 07/21/2016 01:27:26
7F：推 KKyosuke: 產品加發票 我可以十天前先買個產品 十天後再買一次啊 07/21 08:20
8F：→ KKyosuke: 然後拿十天前買的現在已過期的商品配上這次的發票07/21 08:21
9F：→ KKyosuke: 光是產品加發票沒辦法證明什麼07/21 08:21
你們說的我都懂 只是覺得滿不服的..
難道結局就只能幫自己QQ
※ 編輯: Danny0828 (42.72.122.122), 07/21/2016 08:32:27
10F：→ yuusnow: 你可以當場檢查日期當場錄影反應= = 07/21 13:58
11F：→ a9301040: 三個月前買一個放到現在，現在又買一個有發票 07/21 18:17
12F：→ a9301040: 栽贓嫁禍，照你的講法所有商店都倒光 07/21 18:18
13F：→ a9301040: 其實最大的問題就是你自己現場沒有看標示 07/21 18:19
14F：→ a9301040: 如果你空手進超商，哪起來發現過期，就可以打電話/告訴 07/21 18:19
15F：→ a9301040: 店長/員；誰知道你現在手上的產品是一年錢買還是現在買 07/21 18:20
16F：推 hsinyeh: 你的證據沒辦法證明這張發票是購買這個產品= = 07/22 11:14
17F：→ enterpirse: 如果這件商品有特殊產品號碼，而產品號碼會打在發票上 08/14 19:21
18F：→ enterpirse: ，這樣你就可以有足夠證據證明，反之如果發票上的資訊 08/14 19:22
19F：→ enterpirse: 太少，就只能證明你在當天買了布丁，但無法證明是這一 08/14 19:22
20F：→ enterpirse: 盒 08/14 19:22