作者bmw530li ( )
看板PttLifeLaw
標題[其他] 疑似資料外洩被詐騙,是否違反個資法
時間Tue Aug 20 23:07:01 2013
事實經過:
以下是我在某電腦版PO過的文章。
補充:
我接到這通,自稱欣亞的是個女子,無口音,電話偶爾有點lag而以。
第二通自稱郵局的男子,一樣無口音且禮貌,通話品質好到爆,
完全聽不出來是網路電話= =
大家小心QQ
我被騙了四萬....
基本上也是自稱欣亞電腦、以及郵局。
他是說我之前購買(真的有買)時,結帳完畢簽的取貨單簽錯欄位,
簽到批發商取貨去了,所以總共有12*690=8280,由於今天(昨天)是結算日,
會自動從名下帳戶扣款,問我是不是批發商?不是的話需要取消。
我說那就要取消這樣。他問我要指定哪個金融機構代辦?
我指定郵局,他說會把資料傳真過去,請郵局的人打來跟我卻認。
10分鐘後一通+0800700365的電話打來,一開始先問我這筆訂單好好的為何要取消?
我說明是簽錯欄位的誤會,事實上我不是批發商。
再來他先跟我說明什麼是批發商取貨,他說那是方便批發商在採購時使用的,
會自動從名下帳戶扣款,問我有哪些帳戶、是否足額(8280)。
我說只有兩個(包含郵局)有夠,他說因為今天是結算日,現在已經下午5點
可能已經被扣款了,就叫我去ATM查詢餘額,並列印收據。
查詢完後,他叫我念收據上的資料給他聽,包括機台號碼(由此得知我人的位置)、
傳票編號、時間等等(這些都是幌子),然後問我有沒有被扣到這八千多,
我說郵局確定沒有,但銀行的似乎有(銀行單純存款用,不常使用因此不確定餘額),
他說OK沒關係,那我這邊再直接幫你做退款的動作,但在這之前必須先身分核對,
確認我是本人才行。
第二次使用ATM,叫我在轉帳的地方行號隨便、帳號輸入身分證後九碼,金額0。
兩張金融卡都重複動作,結束後他告訴我OK確認完畢,現在開始進行取消及退款。
(因為這個動作,當下我真的以為開啟了什麼ATM的特殊功能,就也沒多想..)
第三次使用ATM(真的匯款的動作),行號輸入700(郵局),
帳號輸入訂單編號(就是他人頭戶),金額輸入隨機密碼(我的餘額= =)
於是我就被騙了....
(騙完之後還想再騙...)
第三次使用完畢後,他問我餘額多少,應該兩個都會是12,我說沒有一個是3,一個是0
他說奇怪了,應該是哪個地方的手續操作有誤,問我有沒有其他有息帳戶,
或者跟其他親朋好友借一下,他再幫我把錢匯進去(其實看到餘額0的時候我心就涼一半
但我想或許真的ATM有什麼隱藏功能吧....)。我跟他說這我不方便,
我不希望麻煩別人,我是否能隔天早上自己去郵局辦理?
他說好沒問題,但必須要帶雙證件跟印章,並且不要跟別人四處宣揚,因為我的個資已經
在ATM中,請我不要拿提款卡插入任何ATM中,帳戶已經鎖定這樣。
事實上或許他們亂槍打鳥,也或許他們從哪邊獲得個資。
我的名字、電話、購買金額、日期、欣亞電腦、操作之ATM所在位置(從ATM機碼得知,
念ATM機碼時我還念錯,他還糾正我....)
這幾個資料通通都符合,然後看到0800700365,又有身分確認所以我就信了..
(看到+有覺得怪怪的,但想說會不會是0800回撥的關係= =)
剛有打去欣亞詢問,欣亞表示最近從禮拜天開始,陸續有人打來告知有人冒用他們的
名號,我說你們網站是否有被駭客入侵等等?否則為何對方會知道我的資料,
而且知道得如此詳細?欣亞說他們第一時間有請資安人員查過,並沒有被入侵的跡象。
總之,目前已經報案,希望大家不要被騙了,四萬多就當買個經驗吧(嘆..
補充對方帳號: 700-00012190582074
1F:→ bmw530li:因為好像真的有簽名,但我想起來 08/20 18:16
2F:→ bmw530li:所以我以為可能真的有簽錯,就想著要取消...哭哭 08/20 18:17
3F:→ bmw530li :我有打去問他們我個資為何外洩 08/20 23:01
4F:→ bmw530li :他們說:不知道,資安人員說沒事 08/20 23:01
5F:→ bmw530li :然後似乎想推給門市= = 08/20 23:01
6F:→ bmw530li :我是現場購買的,不是網購QQ 08/20 23:34
7F:→ bmw530li :他是說我簽錯,簽到批發商採購去這樣 08/20 23:34
8F:→ bmw530li :我已經記不得到底是申請會員的,還是他們說的提貨單 08/20 23:42
9F:→ bmw530li :我猜是會員啦... 然後我是付現 08/20 23:43
10F:→ bmw530li :他有說我簽錯欄位 08/20 23:45
11F:→ bmw530li :我是現場像個路人甲衝進去拿了我要的東西付現結帳 08/20 23:47
12F:→ bmw530li :也沒有表明我有網路下單過(早已取消) 08/20 23:48
13F:→ bmw530li :之後似乎是有給我簽一張東西, 08/20 23:48
14F:→ bmw530li :不確定是會員申請還是所謂提貨單這樣 08/20 23:48
15F:→ bmw530li :警察跟我說,國內的詐騙幾乎都有抓到人 08/20 23:52
16F:→ bmw530li :國外的就很難QQ 08/20 23:52
17F:→ bmw530li :有的已經報案了,謝謝QQ 08/21 00:00
問題:
請問這樣外洩我資料的公司,不論他是有意無意,是否有違反個資法?
我個人也有財物損失,這樣是否能提告?
PS:已報警
感謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.254.34.118
18F:推 cloud520:可以 08/21 01:14
19F:→ iscu:請貼上事件過程 並且不要帶上別板名稱 不然你即將被浸水桶 08/21 01:45
※ 編輯: bmw530li 來自: 111.254.34.118 (08/21 02:20)
20F:→ bmw530li:已經修改,謝謝 08/21 02:20
21F:→ iscu:要證實欣亞有過失舉證上有困難... 08/21 12:37
22F:→ iscu:如果能聯合所有被害或者有機會~ 08/21 12:37
23F:→ bmw530li:謝謝樓上 目前是很多人都有接到冒充欣亞的電話 08/21 14:00
24F:→ bmw530li:共通點就是,都有在欣亞買過東西 08/21 14:00
25F:→ bmw530li:詐騙電話中提到的金額、日期、項目幾乎都是正確的 08/21 14:01
26F:→ whiteD:報警的應該是只有詐欺的部份,個資法部分要求償,走團體訴 08/21 14:45
27F:→ whiteD:訟比較有可能,不然不值得 08/21 14:46
28F:→ bmw530li:謝謝樓上 08/21 23:03
29F:推 me410:個資法現已改要由企業負舉證責任而非被害人. 08/22 09:39
30F:→ me410:也就是企業要證明資料非他們家的且有完整的資料防護機制 08/22 09:40
31F:→ me410:賠償上限是3W,若是有實際數額則以實際數額賠償. 08/22 09:41
32F:→ bmw530li:謝謝 08/22 13:12
33F:推 depravity:有防毒軟體 不知道算不算已盡義務 XD 08/23 21:56