作者Meerz (米米)
看板PttLifeLaw
標題[其他] 客服被罵三字經
時間Tue Mar 13 01:17:48 2012
事實經過：
當客服的時候一直被無理取鬧的客人罵三字經
因為不是公開場合,可是我覺得身心嚴重受創,精神很不好
他還會指定某些主管要回他電話,然後回他電話就是聽他罵
真的覺得他心理很變態
難道客服就沒有工作上的尊嚴嗎?
但是我很喜歡這份工作,因為同事都對我很好
所以我捨不得離職
問題：
請問對於這種三句話就做人身攻擊的客戶
我該怎麼用法律來對付他呢?
真的好困擾...
先謝謝各位了
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.81.244.219
1F：推 loveuunf:說到客服的心酸血淚....真的會無處....發謝 03/13 02:17
2F：→ iscu:多拉一個人進來這個通話並告知對方 03/13 03:28
3F：推 phantomli:看醫生，走民事，但提告前要考慮公司的支持程度～ 03/13 08:14
4F：→ ChrisBear:錄音可求償民事 03/13 10:38