作者tchan (研究生二級)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 關於眼鏡的送修與賠償
時間Thu Nov 24 23:18:39 2011
事實經過：
我妹買了隻膠框眼鏡
(聽說是GUCCI原廠，但是這家眼鏡行只是一家小眼鏡行也非連鎖，不能確定是否為真貨)
使用了
六年
由於度數增加不明顯加上這應該是隻名牌眼鏡所以戴這麼久
大約半年前在眼鏡與與耳朵接觸的地方起了明顯的泡泡
導致戴了會癢會不舒服
今年年中六月底左右，拿回店家請他們修理
對方卻到現在還無法給個明確交代
並且一直推拖說要送原廠需要長時間
至今將近半年卻仍然無法把修好的眼鏡歸還
問題：
1.正常使用下的眼鏡，我沒聽說過會起泡的，請問這部份的責任歸屬算誰？
即使使用了六年左右才出問題，但是起泡若非消費則接觸化學藥品或等等
而是該眼鏡不耐使用(眼鏡應該沒說使用期限吧？所以只要我還想用，卻因為這等原因
而無法使用應該可以歸類為：不耐使用吧？有錯請糾正謝謝)
這部分有辦法請求賠償嗎？雖然六年真的很久，可是我們家人使用東西的習慣就是小心
翼翼，並且盡可能物盡其用達到最長之使用年限
2.送修後至今近半年卻遲遲無法給我們交代的店家，是否有違法？
中間我們去好幾次想問清楚送修情況，根據第一點問題，我爸認為它們該負責任，因為
我們是在正常使用該眼鏡，沒有去不良環境或將眼鏡接觸到不該有的物質，雖然我自己
覺得這好像沒辦法賠，加上也不清楚要怎樣賠，所以我不主張索求賠償。但是我想知道
店家一直打馬虎眼不願把東西真正送修或者告訴我們該如何處裡，關於這點我該如何制
裁他？(消保會？公平會？)
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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◆ From: 59.104.139.117
1F：推 depravity:用六年還理妳真是佛心 11/24 23:46
2F：推 potota92000:我的也是GUCCI,大概帶3年也有你形容的鏡腳起泡現象 11/25 00:44
3F：→ potota92000:不過我以為那是正常(畢竟用久了) 11/25 00:45
4F：→ potota92000:塑膠用久了本來就會變質,更何況那個是長期接觸皮膚的 11/25 00:47
5F：→ potota92000:地方,有汗水跟皮膚油質,會不變質才怪 11/25 00:49
6F：推 phantomli:正常耗損不屬於瑕疵擔保責任 11/25 09:10
7F：推 Kyosuke:你的汗也是化學物質 11/25 10:50
8F：→ depravity:就算是瑕疵也只有五年時效何況是用到耗損還超過五年 = = 11/25 11:03
9F：→ depravity:你要不要乾脆去制裁賣便當的撐不到幾小時又餓了 ?? 11/25 11:03
10F：→ sindyevil:有當初的保證書或保證卡嗎? 11/25 14:23