作者amojoy (momomo)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 拍賣購物 物品不實 退貨問題
時間Mon Oct 31 02:05:42 2011
事實經過:
我於10/17於露天下標一賣家稱為viewsoic viewpad7的物品,下標後賣家於10/18寄出
(郵局貨到付款),本人於10/21至郵局取貨付款。後來幾天因為比較忙一直
未拆開查看,直到大概25.26號時才拆開,而我男友後來查看後發覺盒子和機身上
都不是viewsoinc的viewpad7,而是一個叫camangi fm600的物品,然後我從結標頁面上
留的電話打無人接聽(這時我才發現結標頁面上的資訊只有英文名字、匯款帳號、
一個電話號碼,其他什麼都沒有!!!我根本不知道賣家本名!!!)後來我想起來
便利箱上面的寄貨單我有隨手撕下來還沒丟掉,於是我10/28時撥打了上面留的電話
給A(只有寄件人姓名和電話),有人接聽,我向他反映此情形後她說物品不是她的,
所以要請其他人打給我,後來又有一個人B打給我,我跟她說這不是我要的東西並且
我希望退貨時,一開始她一直解釋說那是一樣的東西只是什麼代工廠之類的blabla
但是我堅持跟她說我認為這物品跟她在網路上po的並不是一樣的東西所以堅持退貨
然後她就說好吧,但是要等他跟東西的主人講之類的再回覆我,但是稍晚我都沒接到
B電話,後來看信箱發現B寄信給我說什麼已經過了七天鑑賞期之類的所以不能退貨,
看到後非常傻眼也非常生氣,因為這根本不是鑑賞期的問題而是商品不實的問題,
後來我又回撥電話給A和B,但是都沒有人接,所以我便傳簡訊和寄e-mail給他們,
表示自己的立場和不排除走法律途徑解決。後來B有打電話給我,然後開始說什麼
她只是幫忙賣的、是他小姑的東西之類的話,一直說都沒有人替他著想、又扯了
鑑賞期的問題,就是開始打馬虎眼!!然後我便跟她說我認為他賣了跟她聲稱不符
的東西,我有被欺騙的感覺我認為這是一種詐欺,並且賣場建議我去報警時,他便
跟我說如果我說她詐欺她就要告我誣告之類的(她一直堅稱他們公司買那有管道
所以比較便宜,然後其實是一樣的東西,只是沒掛牌-----這不就擺明他一開始就知道
那根本是不一樣的東西嗎!!!)
我聽到一堆推託氣到掛電話,後來晚點換我男朋友與B聯絡時,據我男朋友說法
B後來同意退貨(中間協談過程有點曲折),然後要約10/29時在我這面交然後取貨
退款給我,但我由於29號人在別地所以後來協議說改由約在別的地方但是是由我
男朋友出面處理,然後還扣了我錢!!!!說運費成交手續費要我負擔之類的!!!
本來想說能和平解決那部分就算了,但是在10/30號也就是昨天我男友要與她聯絡
面交事宜時電話打都沒人接了!我也有試著打但是都沒人接!
於是我只好上來po文求助了,我是真的很生氣,因為我感受不到對方解決的誠意,
說詞一再反覆外,對我的說詞和對我男朋友的說詞又不一樣,答應的事又一再反悔,
本來想說交給我男朋友處理了現在又不接電話!!!!
想到我目前還是個學生,對方已經有工作了還說要我替他著想我就爆氣,
那他怎就不會替別人著想Q_Q!!那幾千塊對我來說也很多阿!!!
懇請大家解答我的疑惑或給我些建議,感激不盡!!!!!
問題:
1.我是不是應該先去警察局備案?
2.是的話我應該直接說那是詐欺嗎?(商品頁面上打的都是viewsoic viewpad7)
3.我跟賣家協談的過程中她說如果我說她詐欺他就要說我誣告,這部分我該如何回應?
先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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◆ From: 112.104.69.90
1F:推 depravity:對事實的法律見解不同不會有誣告問題 10/31 02:09
2F:→ depravity:被告只是麻煩而已 要是你能證明她告妳誣告只是要報復 10/31 02:09
3F:→ depravity:那她這行為到是比較有成立誣告的可能(只是也不大 = =) 10/31 02:11
4F:推 dc0321:證據備齊!! 10/31 07:55
5F:推 phantomli:如實陳述,就可放心提告,本件告刑事詐欺不會成立誣告。 10/31 08:41
6F:→ phantomli:你的觀念是對的,這跟七日退貨權沒關係,賣方不能扣款, 10/31 08:41
7F:→ phantomli:這是他債務不履行(兼有詐欺嫌疑),把拍賣業面列印跟東 10/31 08:43
8F:→ phantomli:西留著,本件事證很明確,可放手去做。 10/31 08:43
9F:推 scent15:告吧,穩贏的 10/31 10:53