作者flyran (深夜)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 預購商品 缺貨 狀況
時間Fri Aug 26 15:25:46 2011
事實經過:
於年初時,預購車行商品(有預付訂金總價半額)
原預交日 店家(代購店家)口頭說四月初
四月中亦尚未到貨,而自行電詢後
代購店家表示,原出貨店家因故無法出貨(貨品要重新製作)
是否要等,會給予五百元的消費折扣
一直至七月初
出貨店家於官網(車行所設之網站)表示
近期內可完成出貨
一直至近日 外縣市的亦未能收到貨品(說是有缺小零件)
但出貨店家本行,卻開始安裝其貨品並有其他人員於官網發表心得
(已安裝之人員確實有缺小零件,後續補上)
且目前出品之顏色非原先預訂之顏色。
問題:
原預訂顏色為:鈦色(原為 金、鈦、紅、銀四色)
但官網所寫:目前出品的為:金、紅、藍、銀四色
無鈦色之品項可出。
在不同意重換顏色貨品下(因車款顏色問題)
是否可得予賠償?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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