作者henryrita (阿信)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 消費未附購買證明(保證書)
時間Thu Jun 30 08:24:46 2011
事實經過：
我姐禮拜一在光華買了一個ipad的保護套
當下是一手交錢一手交貨
但是沒有附任何的購買證明 或是填寫任何個人資料
店員把外包裝上的價格條碼標籤撕掉了(屬於經銷商內部使用的黏貼標籤)
問題：
我姐想把那個保護套拿去退費 但是七日只限網購 是否就只能作罷?
但是商家未附購買證明(保證書) 是否違反消費者保護法第25條?
第 25 條
企業經營者對消費者保證商品或服務之品質時，應主動出具書面保證書。
前項保證書應載明下列事項：
一、商品或服務之名稱、種類、數量，其有製造號碼或批號者，其製造號
碼或批號。
二、保證之內容。
三、保證期間及其起算方法。
四、製造商之名稱、地址。
五、由經銷商售出者，經銷商之名稱、地址。
六、交易日期。
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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◆ From: 218.166.15.78
1F：推 depravity:沒有 他可以不保證品質 XDDD 06/30 09:32
2F：→ yuusnow:他是說要保證品質的時候要附保證書，不保證品質的不用 06/30 09:44
3F：推 ChrisBear:實體沒有消保19 與有無附保證書無關 二者不同 06/30 10:03
4F：→ sindyevil:沒有強制要附保證書的規定吧? 06/30 11:26
5F：→ m06:一手交錢一手交貨 事後通常很難再多要求什麼 06/30 16:44
6F：→ magicgreet:買東西之前可以先考慮一下嗎 一一;; 07/02 01:07
7F：→ magicgreet:而且,你要退應該先去問賣方吧,你上網問了一堆問題 07/02 01:08
8F：→ magicgreet:不如直接先問賣方比較快. 07/02 01:08