※ [本文轉錄自 LAW 看板 #1E2kJP9E ] 作者: cl5oi9k (士官長問我有沒有洗澡) 看板: LAW 標題: [請益] 關於手機無訊號解約的問題 時間: Wed Jun 29 16:39:46 2011 之前在新聞上有看到類似的訊息 電信業者提供優惠方案或低價促銷給消費者 卻無法提供消費者正常的通訊服務 可以要求無償解約 且在民法算服務不完全給付 當初在申辦門號時沒告知該住址無訊號（我的戶籍地） 之後因為不在戶籍地居住 約半年後搬回居住地發現無訊號 無法正常使用服務 要求電信業者以無償解約的方式遭拒 要求需以交付手機補貼款的方式解約 以上是我大約的情況 之後我有去向消保官申訴 下禮拜要開調解會 想請問法律版的版友 是不是有民法提到的這點 第幾條呢？ 另外我在調解的時候該怎麼說會比較好？或者我該準備什麼資料比較好呢？ 拜託版友賜教 感激不盡 --

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