各位好~感謝大家先前的幫忙 關於這張保單的問題,之前原已透過依法律事務所準備走法律途徑 但是 事務所助理請律師看過我的文件後卻告訴我 對方也就是保險公司就民法部份 已經盡其責任義務 且我的損失金額不高 不建議我走民法申訴 她們說 如果我想拿回所繳的保險費 唯一的方法就是向該名業務提出刑事訴訟 偽造文書罪 我現在想請問大家的是 我如果對對方提告偽造文書 是否還需要到警局備案 還是直接到司法院下載訴狀範本填寫 加上我的證據直接寄送至檢察署? http://www.judicial.gov.tw/assist/assist03/assist03-07.asp 請問我適用的是屬於刑事附帶民事訴訟起訴狀 這個範本嗎? 最後想請問的 如果對方在開庭前找我和解 我如果接受了和解 她就不會有所謂的刑事記錄(案底?)了嗎?? 對於這件事情一直無法明快的處理,非常生氣業務和保險公司的態度 但又對於後來失業的業務持有一絲婦人之仁.. 還請大家幫忙 感謝!! ※ 引述《paris930 (徵高雄特一兩張)》之銘言： : 事實經過： : 各位好~本人購買一外商保險投資型保單近三年 去年四月期間收到投資報告書 : 發現保單上面所購買的基金並非我本人所選擇的基金 : 去電保險公司查詢後 : 客服告知我是業務送件將我原本購買的基金更換成四月份那檔基金 : 對於此事 我透過該公司客服以及消保會申訴 要求對方賠償我的損失 : 對方公司多次協調均不願意賠償我且態度惡劣 : 即使我申訴金管會 他們仍然以內部調查為由 不正面回應我 : 該名業務偽造本人文件是否是單一個案 : 最後 本人覺得 這間保險公司誠信不足 : 在去年11月間寄送存證信函給保險公司和該名業務 : 數天後半夜 接到業務簡訊質問我為何要害他被公司先是停權數月後又被開除 : 我去電客服後,客服堅持 他們是因為契約到期不與業務續聘 並非開除 : 而該名業務對我的文件作了什麼 他們堅持 這是公司內部調查 不需要對我說明 : 我至今已繳了12萬元左右保費 保險公司說是我要解約只能退還一萬多保險價值金 : 問題： : 1:我是否可向保險公司提告要求他們全額退還我至今所繳交的保險費 : 2:他們以公司內部調查為由 遲不對我說明 事件調查結果 : (該名業務數年業績全國第一 因此 我個人高度懷疑 我的案件非個案) : 我是否可以向公司要求完整說明 : 3:該名業務多次傳簡訊給我 首封也有承認他有擅自變更我的資料 卻沒承認偽造簽名 : 我若要提告 是否必須要做到字跡鑑定 還是 可以要求保險公司把內部調查報告公開 : 4:那位業務原本被公司停權禁止販售保單 直到我寄送存證信函後才被公司開除 : 又有我個人資訊 我擔心他心生報復 因此 不敢已偽造文書罪控告他 怕對己不利 : 那麼 如果要拿回我至今全額繳款的保險費 有機會嗎?? : 問題很多 感謝大家幫忙!! -- 迎面一個老尼姑走過 　　最後還一起生活... --

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