作者mooseyeah ()
看板PttLifeLaw
標題[消費] W飯店餐廳消費問題
時間Sat Jun 11 01:19:33 2011
事實經過:
原po於今年的三四月份左右的時候打電話到台北新開的W飯店訂自助餐
當時是說平日午餐一個人是$780+10%
前兩天突然接到W飯店傳來一封簡訊:
「自6月11日起台北W飯店the Kitchen Table將恢復原價,
平日午餐$880 晚餐$980,週末午餐$1080 晚餐$1180,另加一成服務費」
重點是我們三四月份就訂好位子了,而且當初得到的價錢就是未漲價錢的
今天打電話去詢問對方態度強硬
(電話中我們問到餐廳副理:你這樣一封簡訊傳來,意思就是要消費者要不就接受
要不就取消的意思囉? 餐廳副理:是。)
也說雖然已經接到許多抱怨電話 但價錢部分是不會變的
不論你何時訂的,6/11之後一律付漲價後的價錢
另外飯店簡訊裡雖然提到是"恢復原價"
但今天打去飯店詢問 餐廳副理又說是因應原物料上漲 說法不一樣
最後順帶一題
同集團的飯店艾美酒店在去年十二月份也有相同的問題(新聞好像有出來)
但是該飯店的主管最後似乎有退讓,事情才落幕
問題:
關於這事情已經有向消保官提出申訴
可是看版上有人說我們因為尚未消費 所以勝訴機率不大
想問一下各位的意見? 謝謝
先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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※ 編輯: mooseyeah 來自: 180.176.48.118 (06/11 01:21)
2F:推 lovelyshu:我想原PO看到上面連結的新聞應該會有信心了 06/11 14:52
3F:→ magicgreet:勝率很大吧 06/11 16:54