事實經過: 小妹我在某飯店的宴會廳工作已屆滿三年 2010/10/22(五) pm10:40左右 我們在做宴會後的收拾與佈置下一場宴會所需擺設等工作之中 此時需要把桌面上的玻璃轉檯滾出來，靠到每張圓桌桌邊 (玻璃轉檯：很大片的圓玻璃，直徑約莫100公分左右， 一般都是在地毯上用滾的，需要時才會叫男生扛上桌或兩個女生一起扛) 由於裝載玻璃轉檯的推車只剩下幾片舊式玻璃須將此檯推車推回其原本位置 該推車十分沉重，因此一位男同事主動過來推， 而我在旁邊的另外一台推車想繼續滾新式玻璃 因為該名同事需要將推車轉個彎才能推到其固定位置 而在轉彎的同時，推車不穩倒下了，而且壓到背對它的我 當下腦中一片空白，回過神來已經倒坐在地上 無法動彈 由於遭受嚴重撞擊 整個人無力 雙腳發麻 加上不停的擅抖 連把彎曲的腳伸直都沒辦法 推車從腰到雙小腿打去 留下許多大大小小的瘀青、擦傷 玻璃碎片也插入腳後跟中 事情發生之後，該場主管就通知了當天宴會廳還在的最大主管 而該最大主管並沒有替我叫救護車(可能是怕破壞飯店聲譽) 而是把我搬上有輪子的辦公室椅 推到員工出入口搭計程車 在等待和轉換的過程中 我的腳始終是發麻的 因為不知道有沒有傷到骨頭 也不敢嘗試著走路 到了某醫院急診室之後 也是不間斷的等待 護士只先處理了擦傷 照過X光確定骨頭沒事後 進行腳後跟縫合手術 較上面的傷口位在關節處縫了5針 和上一個間距不到兩公分的傷口縫了4針 醫生說 若撞擊太嚴重，小腿肌肉可能會產生肌肉溶解的狀況 所以還要留下觀察是否需要抽血檢驗 此過程都在冰敷，直到3點，醫生才終於放我回家 全部的傷口包括: 腰間一塊大黑青、右膝瘀青脫皮 雙小腿腫脹、發麻，多處瘀青、擦傷，左腳後跟縫合兩處共九針 之後的幾天 全身痠痛 除了吃飯和上廁所 幾乎都躺在床上休息 原有的計畫 上課、上班、朋友聚餐 一切只能停擺… 10/25(一)第一次回診 出門只能搭小黃 到了醫院改坐輪椅 某醫院的整形外科 連醫生都說你的腳怎麼可以腫成這樣= = 叫我少走動多抬腳 說:這些傷要全好可能要2-3個月… 這陣子 一站起來 血液就往下衝 腳超痛 走個路都很困難 總是要等它稍微緩和才敢邁出下一步 在敷了幾次中藥之後 血腫的情形才比較消 經過幾次看診 11/04(四)拆線 拆完線 整形外科醫生就說不用再回去看診了= = 我腳還腫成這樣 路也不太能走 只不過是縫線傷口癒合的還可以 就急著想把我打發走 說:只能好好休息讓它慢慢好… 因為不放心 所以同一天又去看了骨科 看到了受傷當天在急診室拍的X光片 確定骨頭沒事 比較安心了一點 但醫生也沒什麼好建議 結論還是:好好休息讓它慢慢好… 因為沒打算回去看了 所以兩科都請了證明書 都是簡略到一個不行 明明那麼多處受傷 一個只寫外傷 一個只寫挫傷＝ ＝ 11/08(一) 已拆線的傷口(位於關節處那個)裂開爆血 痛到一個不行 血流的比我受傷當天還多 有點嚇到 後來去另外一家醫院的急診室 醫生說這個傷口不縫不會癒合 又縫了三針… 縫的時候 醫生突然問：有沒有傷到韌帶?? 之前都沒有醫生提過這個問題… 說:有沒有傷到韌帶應該在受傷當天就要檢查的 現在肉已經長出來一些 已經看不到了… 如果真的有傷到 要再開刀把它縫合… 要我這幾天趁線把傷口縫住不會裂開的時候 看腳踝能不能動 後來都去第二家醫院的一般外科看診 醫生看我腳踝還能稍微轉動 斷定韌帶應該沒問題 就放心了 說我右腳膝蓋會痛 應該是因為遭受撞擊導致骨頭有點變形 會自己慢慢好 醫生知道我傷口是拆了又裂 所以說 那這次久一點再拆好了 至少兩個禮拜 11/18(四)回診 醫生看了看傷口 還用手去試著把它扒開 然後 突然就說可以拆線了 明明才過了10天 跟當初說的不一樣 讓我有點擔心 隔一天11/19(五) 一早趕著去學校考期中考 架著拐杖一拐一拐的前進 才考完一科就發現傷口微微裂開了…沒有流血 從傷口看進去 有種很深的感覺 又擔心起來了 後來想想不知道是不是因為我用拐杖走的時候 左小腿往後勾會晃來晃去的 加上傷口本身還不牢 小腿晃阿晃的 傷口就裂開了… 11/22(一)回去第二家醫院一般外科給同一個醫生看 醫生說:是因為傷口太深 所以才會很容易裂開 說:如果再縫怕異物入侵對傷口的恢復不好 所以就讓它自己好 感覺就還要很久 真是不太喜歡這句話>"< 之後就持續的回診 還貼人工皮讓傷口癒合快一點 一直到12月底傷口才完全癒合 不過因為沒有縫 所以傷口很醜 整塊肉還下凹進去 很可怕 之後回第一家醫院重新請證明，因為之前得太過簡略= = 整形外科的醫生看到我傷口 傻眼 說:半年之後我可以去找它讓傷口變好看一點 骨科的醫生看到也傻眼 說傷口怎麼會長這樣 因為走路還是跛跛 膝蓋也還會痛 瘀青也都還沒消 他幫我動了動腳踝 檢查了一下 說:韌帶可能有撕裂傷… 要是撕裂傷很嚴重 韌帶就不會自己癒合 就需要動手術縫合 不動手術雖然還是稍微能走路 但要是哪天突然太過用力 韌帶可能會斷掉 真的斷了還是要動手術… 要做超音波檢查才能確認韌帶現在狀況如何再決定是否需要手術… 因為期末考將近 所以隔了兩個多禮拜考完之後才去做檢查 在1/17(一)照超音波檢查韌帶 檢查之後確定韌帶2/3斷裂 而且傷口附近有一個黑點 不知道是線頭還是玻璃什麼的 1/20(四)和骨科醫生一起看檢查報告 因為韌帶損傷太嚴重加上有不知名的黑點 果然要動手術 讓人有點難以接受 傷口縫了又裂 縫了又裂 受傷到現在折騰了近三個月 外傷好不容易終於好了 結果現在才發現當初傷口太深 早就傷及韌帶 一切又要重來… 手術後要打石膏固定六個禮拜 拆完石膏還需要復健 明明最近才覺得走路好像有好一點的說 又要徹底不能走 真讓人鬱卒 1/25-1/28住院 1/26(三)早上10點多 進行腳後跟韌帶(阿基里斯腱)縫合手術 全身麻醉 打石膏期間 幾乎都只能窩在家裡 開學之後也很少去上課 因為如果去上課就需要搭貴死人的計程車或者找人載 3/8(二)拆完石膏 看到我久違的腳都難過了 跟右腳比瘦弱了不少 皮膚像假的一樣 回到家整個龜裂 要大脫皮了 傷口也很可怕 手術完又縫了9-10針 不過經過了六週都已經結痂癒合的差不多了 為了洗去脫皮和汙垢 真的花了許多時間和力氣 搓到皮膚發紅和些微的疼痛 腳看起來才正常點 3/11(五)去看了復健科(同第一家醫院) 醫生是當初幫我做超音波檢查韌帶的醫生 說:現在韌帶和肌肉沾黏在一起了 整個腳踝還是水腫 要靠自己多按摩多熱敷才比較快好 說要再照過超音波確定韌帶縫合得很好之後 才能開始去拉我的韌帶 讓它盡量回復到原本的狀態 現在只能電療和水療 3/28(一)照了超音波 醫生說我手術做得很好 可以開始去拉韌帶了 說:這個要恢復到跟右腳一樣可能有困難 4/01(五) 又看了復健科 增加其他項目復健療程的處方單 醫生都不敢說沒把握的事 所以不知道需要復健多久 不知道會恢復成什麼程度 左小腿中間一大片瘀青且內凹 受傷至今未消 壓到會痛 因此不能跪也不能蹲 醫生說應該是脂肪組織受嚴重撞擊而損傷 只能多熱敷按摩 而且不確定能恢復… 時至今日4/25(一) 拆除石膏後約莫一個半月了 受傷至今逾半年了 走路還是不太順 還沒辦法跟以前一樣很正常的走 下樓梯比較有問題 會覺得韌帶很緊 也稍微會痛 墊腳時左腳還無法出力 左小腿中間一大片瘀青未消且內凹 右小腿右側也有一大塊瘀青未全消 我工作的宴會廳有幫我們保勞保(當天保當天退那種，我受傷那個禮拜才開始有的) 所以看診和住院都有職災單可以減免部分醫療費用 由於我們宴會廳以”摳”出名 說我只能請醫療費用和受傷當天回程部分的計程車費(之後都沒有) 因此我的家人朋友都覺得不合理 本來宴會廳的秘書說醫院收據上的費用都可以跟她請款 最近卻得知因為有了勞保 所以她不確定還能不能讓我請款 就算可以 復健的費用也不知道能不能給付 因為近來根本沒有員工傷得這麼嚴重 到需要復健的 所以她也不知道 要問過才能給我答覆 本來只給付醫藥費都已經不夠了 現在可能連醫藥費都沒了 讓我非常不滿!! 這期間 當天宴會廳還在的最大主管 以及肇事者(使推車倒的男同事) 幾乎都不聞不問 最大主管 只有在我受傷過幾天後 打電話告知我可以去領職災門診單 之後沒有關心過我 我本來的想法是肇事者也只是在做他該做的工作，應該不用負什麼責任，但是他除了當天 下班後有到醫院看我之外，之後沒有任何關心，虧我跟他還算有交情，讓我有點不悅 唯一比較有關心的只有該場主管 不過我想有很大的原因是因為我們的交情 問題： 1.自認為沒有任何過失，認真上班卻傷得這麼重，半年來都行動不便，甚至有可能成為一 輩子的傷，由於家境不算好，生活費來源都是打工薪資，請問，除了醫藥費之外，交通費 、薪資津貼和精神賠償費用是否為我所應得?如果是，應尋求怎樣的管道? 2.該名肇事者有任何法律責任嗎?我可以向他求償嗎? 3.請問我可以申請勞保的傷病給付嗎? 好像是可以給付沒工作時間的部分薪資 申請到之後還可以依法律途徑跟飯店要上述所說的費用嗎?還是說只能請一邊? 4.請問我的情況，受傷3個月之後才確認已傷及韌帶，那前三個月替我看診過的醫生(包括 兩家醫院急診室和好幾科門診)是否有醫療過失? 因為如果一開始就動手術縫合韌帶，那我可能只需要經歷術後六周的石膏固定就可以復健 了，中間不需要一直擔心傷口的癒合問題，韌帶可能也可以恢復得更好。 因為都沒有錄音，這樣有辦法證明醫療疏失嗎?? 由於文章冗長，先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議， 如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.121.1.101 ※ 編輯: jamie1031 來自: 59.121.1.101 (04/25 23:02)