作者licht ()
看板PttLifeLaw
標題[消費] 收訊太差，想把門號提前解約
時間Fri Apr 8 19:26:39 2011
事實經過：
今年初辦了新門號，
過不久發現收訊越來越差，在家裡只有一個小角落有訊號，
絕大多數的時候都顯示為圈外。
跟客服反映了兩次，業者回應是基地台過少，加上我家這附近地形遮蔽的關係，
承諾會改善，但是自從承諾之後到現在一個月，還是沒有任何改變。
就算撥通了，通常通話也維持不到一分鐘就會無故斷訊。
找了使用同一家門號的朋友來家裡測試，發現只要是該家電信的門號就會這樣。
朋友拿手機在我家撥我的門號，不是撥不出去，就是撥通了但我接不到。
其他門號則無此問題，在我家收訊滿格，通話正常。
問題：
我等於是辦了一支在家無能的門號，
可否依據民法，主張這屬於瑕疵給付，而要求終止契約，並且拒付違約金？
如果可以，是我自行寄存證信函要求終止契約，或是直接提民事訴訟？
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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◆ From: 114.44.182.25
1F：推 a386036:優惠價格的手機你也拿了 04/09 00:42
2F：→ a386036:實在有難度 04/09 00:42
3F：推 mmmms:不能算瑕疪吧，本來就沒保證你家會有訊號啊..契約應有提及。 04/09 01:16
4F：推 Yyyyyy:我當初辦PHS的時候也這樣 後來它們給了我1個強波器 插在 04/09 10:11
5F：→ Yyyyyy:家裡插座上 就解決了 04/09 10:11