作者aaswnccu (Ventriloquia)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 手機更改合約的問題
時間Sun Apr 3 02:32:32 2011
事實經過:
我在一月底快二月初的時候
搭配費率買了一隻htc 在台灣大哥大
月租費調成899 包括200元上網
那時候我預繳了2697 也就是三個月
他說扣完為止 我本來想說三個月都不用繳帳單了
結果二月份就有帳單來了 費用還是可怕的1313
行動上網那邊1096元
我就覺得奇怪 因為我並不常用手機上網
平常在學校也有wifi
再怎麼樣都不可能這麼貴阿
後來才知道
即時新聞 即時天氣更新 還有一些lilicoco的程式
都要付費 雖然我都沒有在用
但是行動上網沒關
就累積了可觀的費用
問題:
我一開始在辦的時候
就有問他兩百塊上網大概可以傳送多少資料
他跟我說很多 不用擔心
他完全沒有提到 氣象 即時新聞那些傳輸要錢
要把行動上網觀調
我當然也沒有主動問他
因為這是我第一支智慧型手機
我完全不知道有這些功能
2000多快就這樣飛了對我來說真的是不小損失
我收到帳單快哭出來
但是他完全沒有盡到告知的義務
我可否以這理由求償呢
雖然他也沒犯罪
只是隱瞞部分事實
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.188.111
1F:→ iscu:你可以把你簽過得合約拿出來一條條看清楚 04/03 02:34
2F:→ aaswnccu:合約書完全沒提到這件事 04/03 02:37
3F:推 depravity:你不認是妳的手機不關系統業者事情 = = 04/03 02:37
我以前沒有用過智慧型手機
這是第一支
況且我是在台灣大哥大門市買的
我還有問過他怎麼用
但是他完全沒有提到氣象這些的是
※ 編輯: aaswnccu 來自: 220.136.188.111 (04/03 02:39)
4F:推 depravity:台灣大哥大的服務和營業內容有標榜交會使用手機嗎 = = 04/03 02:53
5F:→ sosokill:這個新聞以前就有報過吧= =? 04/03 03:34
6F:推 zazazas:頂多客訴 然後減免一些費用 但是能減多少不知道 本人在辦 04/03 08:35
7F:→ zazazas:門號的時候 都會強調上網國際漫遊等付費服務都關閉 04/03 08:35