作者CRYM (歪歪)
看板PttLifeLaw
標題Re: [消費] 網拍賣家不對商品負責又要告我
時間Thu Feb 10 02:03:06 2011
17896後續
1.東西退很久了，但商家不肯負責退回運費($80)。
而且
態度一直很差，說他是商家但會賠錢所以不能虧。
硬要我取消交易撤掉負評，我煩不甚煩…答應賣家取消交易。
（他一直搗亂居然還向露天申訴我「棄標」(雖然有平反但露天效率很慢...)，
二方面是考慮版友說消保法19條要「恢復原狀」之故。）
2.於1/25去政府找消費者保護中心申訴。
公文2/8才收到（發文日期1/31，可能卡到除夕）。
3.賣方說已經找專業人士處理…
還把公文張貼在露天賣場上，暴露我的個資（有我帳號&本名）
(1)商家身為「代理」，卻辯稱自己僅是「代購」，
喜歡該商品擺回店裡賣，不具商品責任。
(2)商家有商業登記，有店面，並在網路經營露天賣場（我於網拍向他購買）。
但說自己只是賣好玩的～不能為商品負責。
所有交易資料皆已截圖備份（賣場／悄悄話記錄／匯款及寄貨憑證），
物品也有拍照記錄。
請問我接下來要？
看來賣方不認了…初次走消保程序不太理解。
友人是覺得我於理於法都站得住腳，
只是第一次遇到這種狀況，真的會慌…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 125.224.4.178
1F：→ fatcats:賣方不是已經接受退貨並退你貨款了嗎? 法律有保障退貨時 02/10 02:08
2F：→ fatcats:運費由賣家承擔嗎? 不太懂你最後想爭的到底是啥 02/10 02:09
3F：→ fatcats:又 你的文章寫"後續" 同標題卻看不到原文...囧 02/10 02:09
您好，對不起我有修改過標題，已補上原文編號>_<"
大意是：我買了一個有瑕疵的商品，商家標示不實，
不肯負責退回運費，也不對商品負責，態度又非常爛…
我是根據消保法第19條去走（賣方要負擔全部費用）。
※ 編輯: CRYM 來自: 125.224.4.178 (02/10 02:19)
版友來信要求刪除推文.
賣家是商家，我們是在網路拍賣上締結契約。
商品出問題但賣家只退商品本金
不肯負責退回郵資（理由是他會虧本=_= 但按消保法19條他得負責）
處理態度一直很糟，還「告知」我說要找「專業人士」…
請問她在賣場上公布我的姓名
除了露天法規外 還能怎樣處理？根據哪條法律？謝謝！
※ 編輯: CRYM 來自: 125.224.10.106 (02/10 12:46)
4F：→ enterpirse:消保法第19條並未指賣方要負全部費用，只有說消費者不 02/10 13:01
5F：→ enterpirse:必負擔任何價款，但是運費能否視為價款？ 02/10 13:02
6F：→ CRYM:您好，這部分我有去問過消基會&消保會，是包含退回的郵資喔！ 02/10 14:59