事實經過： 我同學在民國98年11月29日 在桃園中壢的志光公職報名民國100年的一般行政 他報名時有看課程 分別有a1 a2 a3 a4 班別 其中a2 班再她報名的前一天11月28號已經開課 因為它是今年99才會畢業 所以離考公職還很早 但為了多準備 他選擇從 a3 這期別開始上(上了一學期，但還不到這期的1/3) 之後今年六月多時 她突然想改考研究所 放棄公職 於是申請退費 上禮拜我們去時 櫃檯人員看了一下他的上課證 知道它是從 a3 那期別開始上的 算了一下之後發現沒超過總課程的1/3 所以說可以退 也寫申請表後說會再詢問會計我們當初繳的金額然後再聯絡我們 結果今天他打來說 他在民國98年11月29就報了 以a3課程來看他上的課確實沒超過1/3 但是他們現在卻要以a2的課程來看 說以a2來看已經過1/3了 問題來了 我同學他上課證上明明就都有寫是哪時開始去上第一堂課的 他們卻要硬講 是我同學當初自己 要選a3 不從a2開始的 說實際開課規定 是要從a2課程開始算 (他上a3都已經是提早去旁聽了 怎麼可能a2都開課了還去選a2) 問題： 我有大概去了解好像有規定課程還未上到總課程的1/3都可退一半 但是想公職跟研究所這種補習班，往往都是畢業後才能考，但卻會提前去報 提前去報時就可以先旁聽不是你那個期別的，我問題就是所謂的總課程1/3是指 他規定的期別的開課日開始算起，還是從你有去當場上過課包含提前去的旁聽 開始算起， 因為我同學就是提前去旁聽 但是他卻以旁聽前的期別開課日算起， 這樣我們可以申訴嗎?? 有啥法條可以跟補習班申訴的 謝謝大家耐心看完 先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 --

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