作者immaimma (亂亂棉花糖)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 網路訂做的衣服, 有沒有鑑賞期
時間Thu Jun 24 13:54:26 2010
事實經過：
我想在網路賣一些衣服, 但是件數不多
所以那些沒現貨的, 只要提供尺寸也提供訂做
娃娃的衣服或真人穿的都有
雖然不是大賣家
但是
我很願意配合消保法的規定
給客人七天鑑賞期
問題：
但是, 訂做的衣服要是被退了
會很難賣
但是我又沒辦法讓客人看布樣
所以, 客人也可能會說, 布料的質感跟他想的不同
想要退
穿上身之後, 也不一定會覺得好看
這時候, 應該也有人想退
像這種情況, 是不是沒必要給鑑賞期
或是, 我必須自己認了
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.124.167.151
1F：推 hsinyeh:訂做應該沒有鑑賞期試用 06/24 14:25
2F：→ phantomli:經查，消費者保護法，並無將「訂做」排除於郵購買賣之外 06/24 14:40
3F：→ phantomli:本文情形若得退貨是不合理，但為貫徹郵購商品因消費者未 06/24 14:43
4F：→ phantomli:得檢視商品而予退貨權之保障意旨，且並無明文排除適用， 06/24 14:44
5F：→ phantomli:仍應有同法第19條之適用（即七天內無條件退貨）。 06/24 14:44
6F：→ phantomli:我再找找有無其他可資支持「免退貨」的實務見解，有找到 06/24 14:45
7F：→ phantomli:再補充。在有適用退貨權的前提下，儘量避免用郵購買賣之 06/24 14:46
8F：→ phantomli:方式，較無風險。 06/24 14:46
9F：→ immaimma:這樣風險好高 06/24 15:20
10F：→ rock0807:你要方便就有風險 06/24 15:22
11F：→ immaimma:如果客人是在店裡看到樣品才訂做, 但是沒看到布, 要不要 06/24 15:26
12F：→ immaimma:給他鑑賞期, 因為雖然在店裡, 但是一樣沒看到成品 06/24 15:27
13F：→ hsinyeh:我會覺得若可以退貨對於業者顯失公平 06/24 15:56
14F：→ immaimma:原本我也以為沒鑑賞期, 但是如果法律沒有明文規定, 遇到 06/24 16:00
15F：→ immaimma:澳客就很麻煩 06/24 16:01
16F：→ phantomli:h大，我也覺得不公平，但必須於法有據，否則站不住腳。 06/24 16:03
17F：推 hsinyeh:恩 我找了一陣子找不到法源依據 06/24 16:18
18F：→ alawyer:鑑賞期，不是賣家說的算。若於法無據，就算不給也不能不給 06/26 03:11
19F：→ alawyer:。如要避免爭議，恐怕還是避免透過網路銷售訂做衣物。 06/26 03:12
20F：→ enterpirse:但是我訂做過不少衣服，還沒有遇過店家師傅不給客人看 07/01 10:36
21F：→ enterpirse:樣品布的 07/01 10:36