作者demigod95 (Sugar Guitar)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 貨運員疑似送錯地址
時間Tue May 25 10:50:56 2010
事實經過：
本人於上禮拜二至SOGO中港店8happy購買洋裝，由於當時沒有我要的款式
跟他們約定好用寄送的方式寄到我家(錢已付清)，直至上禮拜五 店家發簡訊說
禮拜六會送到 至今仍無收到 打電話詢問櫃點及貨運公司 櫃姊跟我說司機找不到地址
後來再度詢問貨運公司 卻說已經送到? 今早又打去問 說上禮拜就送達管理室
詢問管理員 卻說並無收到任何包裹 由於當初就說好禮拜六會送達
一直等到今天仍無下文 洋裝禮拜三急穿 怕來不及整理
問題：
若今日是送貨員送錯地址 我該如何請求賠償? 或走哪種法律途徑?
若簽收人知道不是他家地址 卻簽收 我可以告他侵占嗎?
又或者簽收人誤會簽收 我可以採取何種法律行徑?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.127.66.50
1F：推 fatcats:解決問題的最好方式就是 打電話給貨運公司查詢... 05/25 10:58
2F：→ fatcats:現在很多貨運公司都會把簽單電子化存檔 可以看看誰簽的 05/25 10:58
3F：→ fatcats:解決不了問題 法律才是最後補償的手段 應該先以解決問題 05/25 10:59
4F：→ fatcats:為優先...祝你順利解決 05/25 10:59
※ 編輯: demigod95 來自: 122.127.66.50 (05/25 11:01)
5F：→ fatcats:按常理來講 司機找不到地址會直接撥聯絡電話聯繫 05/25 11:02
6F：→ fatcats:司機也不希望多跑一趟才對 所以你這個配送情形很詭異~ 05/25 11:03
7F：→ fatcats:不是你手機收不到訊號 可能就是司機沒有找不到地址@@" 05/25 11:04
8F：→ fatcats:最後的情形 你就殺去專櫃要求先拿一件來穿吧 05/25 11:04
9F：→ fatcats:因為物流是櫃點選的 該負責的人是櫃點 不是你... 05/25 11:05
10F：→ fatcats:所以你付錢了 東西沒到 直接問問專櫃他怎麼給你交代吧 05/25 11:05
11F：→ fatcats:不然因為來不及收到要用的東西 她們不但要讓你退貨還可能 05/25 11:06
12F：→ fatcats:因此要承擔你買來應急的相當的金額 05/25 11:06
13F：→ fatcats:PS.前提是 要求收到的時間是合理的 05/25 11:07
我已經打了很多通電話詢問貨運公司
他們一直無法告訴我 包裹的下落
公司回答已送達 卻無法告知送到哪
另外一位負責的專員 卻說"應該"送達了 我今天打給這位專員
他說"應該"今天會送到 這跟他們公司的說法有很大出入
我是上禮拜二購買的 要求這禮拜三前送到 請問這樣的時間合理嗎?
※ 編輯: demigod95 來自: 122.127.66.50 (05/25 11:10)
14F：推 baoo:可後叫貨運公司查簽收人是誰吧 05/25 11:23
他們總算說出實情了
原來是司機不知道住址 然後"委託"給他知道路的朋友
然後一直聯絡不到司機及他朋友
直至剛剛 才說下午五點半會送達 就等吧
謝謝各位
※ 編輯: demigod95 來自: 122.127.66.50 (05/25 12:08)
15F：→ iscu:哪間貨運阿 新竹嗎 05/25 13:46