作者tmr0218 (卯金刀.亞水)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 買到瑕疵和與圖片不實的商品
時間Fri Apr 30 23:17:23 2010
事實經過:
4月初時 我在Yahoo拍賣看中了一個包包
對方跟我說還沒到貨 要我留下信箱 到貨時會通知我下標
4/17 包包到了 賣方通知我下標 我下標後馬上匯款
4/27 我收到包包 整個大傻眼 和圖片不大一樣之外
包包上的印刷字還非常脆弱
我收到時就已經有些明顯的掉字
附圖『
http://tinyurl.com/233hxzl』
這些字甚至我用手輕輕搓到 就會脫落
這個包包是Marc by marc jacobs的
我打開包包內 查看包包內金屬吊牌
正常來說應該有「marc by marc jacob」的字樣
但我打開包包內 裡面的金屬吊牌卻是寫
『MARK BY MARK JACKES』
整個大傻眼~~~冏
會掉字是很明顯的瑕疵 更何況我打開就看到掉字了
而金屬吊牌的問題賣方更是完全沒提到這點 隱匿事實
我給了賣方負評 並且希望能退款
賣方回答我
「您好:此款包我已經賣出很多個了沒有人有這種反應的~不好意思」
接下來就置之不理了 讓我十分傷腦筋
問題:
這個包包很明顯有瑕疵 我收到時就掉字掉的很嚴重了
而金屬吊牌賣方也完全沒提到這點
和他提供的圖片不大符合
我有把下標前 問與答 和 他回覆我會另開賣場的網頁存檔
裡面包括商品原本的頁面 我也都有存檔
現在賣方不理我
但我希望能退貨並退款
請問該怎麼做會比較好?
先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
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◆ From: 124.155.165.119
1F:推 darimgh:對方是有長期經營賣包包的嗎? 事的話七天應該還沒過 趕快 05/01 08:48
2F:→ darimgh:先跟他說你要七天無條件退貨 用存證信函等比較安全 05/01 08:49
7天還沒過~那我跟他說
3F:推 monologist:是仿冒品嗎? 05/01 10:45
yes~是仿冒品!!!
※ 編輯: tmr0218 來自: 124.155.165.119 (05/01 11:52)