作者kspow (蝦咪~ ~ ～)
看板PttLifeLaw
標題[消費] Y拍被指詐欺
時間Tue Mar 2 13:41:07 2010
事實經過：
Y拍拍賣上我的阿姨刊登甜點販售,都是自家做的小點單價$25,
所以在商品下標頁填寫數量為1價格為$25,
我們在刊登商品內容也有寫單顆售價$25,低溫運費為$150,
並且在刊登內容幫買家計算10入20入的售價.方便買家計算,
結果,有一個人下標了我們的商品,下標了一個數量,所以運費為$150
對方也匯了$175元給我們,通常我們賣出小蛋糕不會只賣一個,
因為低溫運費就要$150,
買一個很小的蛋糕卻要付$150的實在是不符合常理,
所以我們就在留言版詢問對方
"是否真的只要買一個呢?"
"如果只買1個的話代價高昂,是否考慮增加訂購量分攤運費,
或者是您不小心下錯標,我們願意退費給您,以減少不必要的浪費與損失"
對方卻回覆我們"沒錯,請幫我出貨"
然後商品也如期出貨.
沒想到隔天突然接到對方來電,
說我要告我們詐欺,
以及要到消保官那裡檢舉我們,
"並且抱怨說正常人怎麼可能只買單個 運費卻要$150"
可是我們明明有告知對方這個問題,
讓我們很驚慌,實在不知道要怎麼處理,
因為對方來電根本不聽我們解釋,
大聲吆喝要我們要退錢給他不然要告我們.
問題：
我想請問刊登上是否出現問題?
我想請問對方如果執意要告我們詐欺,請問這當中是否有發生詐欺?
因為我們以低溫寄出商品的確是花了$150.商品也是$25,
並且事前我們有事先告知對方這樣的狀況.
而若對方要請消保官查我們,我阿姨純粹賺點零用在網路刊登賣小蛋糕,
消保官那邊我們會觸及什麼法律問題嘛??
先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
因為我們第一次遇到這種狀況,實在是想不出辦法,
煩請各位專家幫忙,十分感謝!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.37.137.49
1F：推 winman983:信件往來或問與答有沒有留下來~有的話不用怕他 03/02 13:53
2F：→ winman983:他如果去告!可以當作證據是他確認只買一個的! 03/02 13:54
3F：→ winman983:等他輸了可以反告他誣告~ 03/02 13:54
4F：→ kspow:因為我們往來都用留言版,對方可以刪除自己的留言,請問我用存 03/02 14:17
5F：→ kspow:網頁的方式也可以嘛?因為對方如果把留言刪除就麻煩了,感謝大 03/02 14:18
6F：→ kspow:感謝大大幫忙!! 03/02 14:19
7F：推 monologist:網頁存一下吧，他是不是來亂的@@ 消保官/詐欺是唬你的 03/02 14:58
8F：→ monologist:而且低溫運費150也是事實，真的是來亂的= = 03/02 14:59
9F：推 hotwingking:他告消保官是他的權利，但你反訴誣告也是你的權利。 03/02 15:09
10F：推 jaren:先把留言備份存起來當證據!! 03/02 16:40
11F：推 winman983:你先把網頁備份起來(列印及存電子檔)~然後跟他說他要提 03/02 16:47
12F：→ winman983:詐欺是他的權利~若他敗訴你絕不保留法律追訴權!會直接 03/02 16:47
13F：→ winman983:提出損害商譽損失!(另我懷疑~這是同行鬧場嗎?) 03/02 16:48
14F：推 walter0217:這是故意鬧的吧.. 不是同行就是想敲竹槓 03/02 16:50
15F：→ winman983:這裡能不能PO個賣場連結來看看?? 03/02 16:50
16F：→ kspow:感謝各位好心的大大這麼熱心幫忙!!! 沒想到對方委託住在附近 03/02 21:13
17F：→ kspow:的鄰居幫忙去阿姨家釐清事件,後來才知道是對方住在英國的兒 03/02 21:15
18F：→ kspow:子訂購轉送到對方家裡.他兒子沒有看清楚拍賣內容造成誤會, 03/02 21:17
19F：→ kspow:以致於對方收到商品後以為遇到詐騙,一氣之下打電話給我阿姨 03/02 21:20
20F：→ kspow:警告,誤會事件終於圓滿落幕.非常感謝樓上的每一位,在我們最 03/02 21:21
21F：→ kspow:徬徨無助時給予幫助支持,讓我見識到版友們的愛心與力量,感謝 03/02 21:23
22F：→ kspow:再感謝!!!(∩_∩) 03/02 21:24