事實經過：今天去買靴子 店員向我推薦一雙鞋 先說是小牛皮 後來又說是小羊皮 因為我很講究靴子的品質 所以堅持真皮 但我想牛皮或羊皮都可以 就不再問下去 鞋子和鞋盒沒有明確標示材質 但我想靴子是專櫃牌應該沒有問題 買回家時才發現鞋底有一張貼紙 上面寫著[本產品為人造材質...] 當場臉綠 此外第一.購買時店員告知我靴子已經上過一層油 保養方式只要先用濕布再用乾布擦 我想一般真皮也不是這樣的保養方式 第二.我回家搜尋同牌靴子的分享文 發現在百貨公司購買的該牌靴子 鞋底有一張貼紙清楚標示材質和產地 而我在鞋店購買的卻沒有這張貼紙 基於這兩點 我認為店員不老實 明明是合成皮卻說是真皮 真的很悶 問題：首先.我知道只有郵購買賣可以7日內換貨 這雙鞋子沒有瑕疵 基本上無法退換 但是購買時店家欺瞞的行為 不知是否已違反物之瑕疵擔保概念 其中的物品必須具備出賣者擔保的品質? 其次.因為我還滿喜歡這雙靴子的 而店裡的其他鞋子我並不喜歡 所以我不想換貨 材質不符我原始需求 我可以要求店家退部份金額 例如300或500 讓我以更便宜的價格購買 或是只能退貨呢 先感謝各位幫 小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 --

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