作者willygirl (真好玩)
看板PttLifeLaw
標題[其他] 收到衛生局違反化妝品衛生管理條例的來函該如何處理?
時間Wed Feb 10 20:43:06 2010
事實經過：
我從美國帶回「ECO LIPS有機護唇膏」，刊登在露天拍賣販售，但是後來收到露天拍賣
寄來的下架信，信中說我刊登的這項商品違反規定，所以把這項商品下架了。而我也不
想再繼續販售這項商品，想說讓它下架吧，這件事就樣不了了之。我也沒多想，以為事
情在露天幫我下架後就沒事了，所以也把露天寄來的信刪掉了。不過我剛剛登入我在露
天的帳號，找到了"系統信件備份"，露天已在99年1月26日幫我把商品下架了。
但我卻在99年2月10日收到高雄市衛生局的來函，函中主旨提到「有關民眾檢舉台端販售
之「美國ECO LIPS有機護唇膏-SPF15 MINT(薄荷)」，涉違反化妝品衛生管理條例乙案，
請台端(或委託人)於99年2月26日上午9時30分至本局藥政科陳述意見，請 查照。」
函中說明的部分提到「依據台北市政府衛生局99年2月4日北市衛藥食字第***********號
函辦理」。露天已在99年1月26日幫我把商品下架了，既然刊登的商品已下架，而我也沒
有賣出這項商品，照理說已經沒有這項商品的連結了，為什麼還會有民眾看到檢舉?
問題：
1.露天寄來的信件中提到，「違規理由--販售未經核可之含藥化粧品:違反化粧品衛生管
理條例之規定。」請問這項商品有違反任何醫藥規定嗎?被檢舉的原因到現在我還是不
太清楚。
2.我知道不能標示出商品的成分，所以在商品描述中我也沒有提到，會是防曬係數的問題
嗎?但是防曬係數我也是照商品上寫的打上去，也沒有提到任何療效，只把產品名稱照
打上去而已，這樣有什麼問題嗎?
3.衛生局找我去陳述意見，除了護唇膏，我還需要帶什麼東西過去嗎?
(例如:露天寄給我的下架信)
4.會有罰鍰的問題嗎?最高罰鍰和最低罰鍰大概會是多少呢?
5.高雄市衛生局要我去陳述的時間我要上班沒辦法去，請問可以轉到台北衛生局陳述嗎?
快過年了，還發生這種事情，心情真的很差。
先謝謝各位的回答。
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.105.159.58
1F：推 hotwingking:你的戶籍地或聯絡地址應該是在高雄 台北才好心的幫你 02/10 21:01
2F：→ hotwingking:轉過去 打電話聯絡承辦人再轉回台北吧... 02/10 21:01
我有打電話過去給承辦人，但是他不在位置上，是其他人接的。因為時間點很尷尬，是在
下午5點55分，接電話的人雖說承辦人還沒下班，叫我留下電話，等會回電給我。可是我
等到下午6點半都還沒接到電話，主動打電話過去已經轉成語音電話了。
※ 編輯: willygirl 來自: 112.105.157.241 (02/10 21:08)
3F：推 depravity:檢舉日和處理日不同啊 妳應該是被同時向兩方檢舉 02/10 21:06
4F：推 depravity:只是露天效率比較好罷了 02/10 21:07
5F：→ willygirl:所以是有人向露天檢舉，同時也向衛生局檢舉嗎? 02/10 21:10
6F：推 depravity:1.請看該條例 印象中醫療等.要申請核准其他要"繳費"備查 02/10 21:12
7F：→ depravity:應該寫在關於輸入的部分 02/10 21:13
8F：→ depravity:2.同上 妳可能是"輸入"的問題 02/10 21:14
9F：→ depravity:3.好像有公告哪些不用備查找的到的話妳符合就帶去 02/10 21:15
10F：→ depravity:4.該條例倒數第二章是罰則最末章是附則妳找一下就有 02/10 21:16
11F：→ depravity:5.請聯絡承辦人員 5點55應該只是還沒離開過了上班時間了 02/10 21:17
12F：→ willygirl:因為我一度說出是不是已經下班了 但是對方說 還沒下班 02/10 21:20
13F：→ willygirl:留電話 等會請她回電 所以我就等了快30分鐘 受不了等待 02/10 21:20
14F：→ willygirl:自己就再打過去 但已進入語音 02/10 21:21
15F：→ willygirl:請問所謂的"輸入" 是指我從美國帶回嗎?? 02/10 21:22
16F：推 depravity:YES 02/10 21:26
17F：→ willygirl:從美國帶回來有什麼問題?? 我不是大量購入 我只是多出了 02/10 21:30
18F：→ willygirl:兩三條 想轉手賣出 後來因為露天要收費 我也不太想賣 02/10 21:31
19F：→ willygirl:又碰到他下架 我也沒理會 為什麼有這麼清閒的民眾 02/10 21:32
20F：推 depravity:"輸入"然後要"賣"要合於法律規範 不管動機的 02/10 21:35
21F：→ willygirl:對於網拍那塊 其實我沒這麼拜讀過 所以如果我去陳述 02/10 21:36
22F：→ willygirl:我當然不求完全沒錯 但我不希望是玩文字遊戲 02/10 21:37
23F：→ willygirl:我沒去陳述過 很怕講到什麼不該講的話 因此被罰重 02/10 21:40
24F：→ willygirl:請問我去陳述的時候可以問衛生局 何時接到受理嗎?? 02/10 21:42
25F：推 depravity:罰鍰通常都從下限罰起很少一次就到頂的別太擔心 02/10 21:43
26F：→ depravity:至於怎麼說 誠實說就好了 @@" 02/10 21:43
27F：→ willygirl:請問下限是多少 3萬嗎?? 02/10 21:44
28F：推 depravity:不知道 等妳知道違反哪幾條才可能知道 02/10 22:10
29F：→ depravity:因為有些條只有上限 那最低罰多少在他們的行政規則裡 02/10 22:10
30F：→ cityboy101:被大盤惡搞吧.不過我檢舉過很人.衛生局發公文回我說。. 02/10 22:48
31F：→ cityboy101:網拍.他們罰不到.也無法可管!..所以你算倒楣啦.. 02/10 22:49
32F：→ Beijingman:講的好像自己很無辜一樣 怪誰 02/11 00:26
33F：→ lovelyan:確實是很無辜阿....樓上口氣有必要這樣嗎? 02/11 01:11
34F：→ willygirl:算是酸人嗎? 這板不就是因為不懂法律人 可以來的地方嗎? 02/11 04:03
35F：→ willygirl:我只是來尋求幫助 我又怪誰了呢?? B大 你幫忙了嗎?? 02/11 04:05
36F：推 kspcth:不用吵= ="不用想太多去求罰最低金額吧 02/11 08:09
37F：→ changtai:那個北京來的每個推文都是這樣啦 如果你是騎車開車的問 02/11 10:13
38F：→ changtai:題 他還會推撞死活該勒~ 02/11 10:14
39F：→ changtai:ㄟ 不對 他會先說你駕照用買的啊 然後才說撞死活該 XD 02/11 10:15