作者kisdd (累~)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 只付訂金 沒有結餘
時間Mon Feb 8 15:33:53 2010
事實經過：
幫客人弄好東西 他卻不來拿 說結餘款 太貴 他不想要了 訂金(500NT)也不要了
當初 有再三確認他要不要做這case 價錢似乎一開始沒講清楚
他可能以為這case很便宜沒多少錢 所以沒在意價位
因為有再三打電話確認問他 要不要 以為他懂行情 沒主動告知價位
等東西做出來 他得知結餘款這麼多(2000NT)
就說 東西給你們 訂金給你們 我不拿了....
問題：
這樣有什麼方法解決?! 他不懂價錢也沒詢問價格 就直接很確定跟店家說 他要做
做好了 他又不拿...這到底哪一方有問題?!
雖然店家沒告知價格 但是客人很確定要做這case 做之前 店家有主動打電話確認過
現在不來拿 東西丟給我們 這樣損失 只能自己吸收?!
還放話說 這是黑店 ...
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.44.241.252
1F：→ ZEROTOHERO:如果這個物品是特製的,不太可能轉賣的話,可以考慮列出 02/08 15:55
2F：→ ZEROTOHERO:你們付出的相關費用,扣除訂金後的剩餘金額,提起民事訴 02/08 15:56
3F：→ kisdd:恩 是客人專屬的東西 100%不可能轉賣.... 02/08 15:56
4F：→ kisdd:請問這麼費用 是成本 還是定價?? 02/08 15:57
5F：→ ZEROTOHERO:訟! 02/08 15:57
6F：→ ZEROTOHERO:你進材料的成本!你的勞力支出時間也是相關費用. 02/08 15:58
7F：→ kisdd:所以 價格方便 沒有相關的問題存在吧?! 他不知道價格不代表 02/08 16:04
8F：→ kisdd:店方 有主動告知的義務? 而且接件後 要做之前有打電話確認 02/08 16:04
9F：→ ZEROTOHERO:不對,價金是契約的必要之點,我還是用回文完整的告訴你 02/08 16:19