作者candyyu (~紫翎~)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 網路上拍賣換貨的問題
時間Thu Feb 4 16:04:45 2010
事實經過：
在拍賣買了一雙靴子，收到後發現上面有一調痕跡馬上通知賣家，
賣家請我寄回去給他鑑定(運費$80)，之後賣家說那不是瑕疵只是灰塵用橡皮擦
擦掉即可，但我已經不想要那雙了，我說要退款，但賣家說只退鞋子本身的
錢($450)，我覺得不合理就說要退全部，賣家不答應他堅持要我再匯80運費給他
她才要把貨寄給我，我當然不願意再給他錢，過幾天我就收到他把貨寄來了，
但是我並不想要收到貨，我只想要退錢，請問這樣的話我可以有什麼辦法退到錢
，我真的不想要那雙鞋了!!以下有我們在YAHOO拍賣上面的評價留言~
煩請大家幫忙看一下。還有鞋子瑕疵的圖片在裡面也有，謝謝
買家:
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=nkj21001&rr=1361066918
賣家:找nkj21001的評價
http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID=edlee1013&filter=-1
問題：
1.請問消費者保護法19條有保障七天但是適用在拍賣的個人嗎?
2.這樣的狀況要求退款很不合理嘛?
3.到時候到消保管那和解我會吃虧嗎?
先感謝各位幫 小弟/小妹 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.130.197.25
1F：推 fatcats:有灰塵就要退全額@@a... 02/04 16:16
2F：→ fatcats:改天買房子的時候也可以試試看.... :P 02/04 16:16
3F：推 fatcats:我覺得全額退的確不合理...有爭議的話一人一半就還好 02/04 16:25
4F：→ fatcats:不過在評價中語氣暴怒是不太好的~~情緒轉折太大 02/04 16:26
5F：→ candyyu:那時候拿到手的時候根本擦不掉~是很大一條刮痕 02/04 16:29
6F：→ fatcats:情緒轉折太大會讓人有你強烈想片面違約的感覺(未來多注意) 02/04 16:31
7F：→ rock0807:以常態拍賣營利的都適用 如果偶而賣1.2件則用民法 02/04 16:31
8F：→ candyyu:什麼轉折太大阿~不是很懂你的意思~暴怒?還好阿!是他不退 02/04 16:32
9F：→ ninem:如果你要求退款我覺得跟賣家要寄回運費運費不合理 02/04 20:53
10F：→ ninem:如果確實是瑕疵 那麼賣家才需負擔您運費&無償寄回給您 02/04 20:54
11F：→ ninem:你收回的靴子上面是否已被賣家處理過而無瑕疵了呢? 02/04 20:55
12F：→ ninem:我覺得退貨不買還要請賣家負擔運費 感覺就像是在一般店面買 02/04 20:57
13F：→ ninem:了商品覺得有瑕疵 然後坐計程車車回去要求退&負擔車資一樣 02/04 20:58
14F：→ ninem:如果版友覺得形容上不太貼切請指教 以上是個人想法 02/04 20:59