作者McQuail (strike!)
看板PttLifeLaw
標題[消費] 網路拍賣消費爭議
時間Sat Dec 26 22:55:30 2009
事實經過:
我朋友在某網站上購物並匯款至該商家帳戶,當時網站上顯示
仍有該商品,但商品一直未寄來,經電話詢問表示已無販售該
商品,但要求退款卻一味推拖,並責怪買家未經確認就逕自匯
款。
問題:
目前我朋友手上有的證據是當初匯款的單據,請問可否持此單
據向消保官申訴?
如果要申訴的話是要跟消費者所在地的消保官或商家所在地的
消保官申訴呢?謝謝!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 111.255.160.113
1F:→ yanginru:自己上行政院消費者保護委員會線上申訴,也可以考慮提告 12/27 19:13
2F:推 peoficty:那可以去法律 提民事訴訟 因為對方債務不履行 12/29 11:15