作者vup1002 (??)
看板PttLifeLaw
標題[其他] 加錯油
時間Sun Dec 13 01:02:25 2009
先感謝各位大家的幫忙。解惑或提出建議,如內容尚有不足,盼請提出需補充之處。
事實經過:
我是加油站的工讀小妹,星期五12月11號,晚上客人進站加油,在問過客人"是否為
95加滿?",客人說是,我才加油的。
但加了3公升的95無鉛汽油之後,客人主動告知加錯油,並指示我在加柴油下去,
然而加了15公升的柴油。客人便開車走了。
事發10分鐘後,客人卻回來,並說他的車子引擎無力。他要求送回原廠維修。
加油站與我都釋出相當的誠意,願意替他送回原廠保養。
然而星期六12月12日,今天我在原廠看了整個維修的過程,現場的電腦儀器的數據
顯示機械零件運轉過程中無誤,維修的師父也當場試車,也表示沒有問題。
可是車主卻要求我們(加油站)需要跟他保證,車子在兩個月內,是不會有任何的損壞。
問題:
1.對於車主的要求,請問是合理的嗎?我該接受他這樣子的要求嗎?
2.於責任上,我已經釋出相當的誠意,將車子送回原廠維修,並更換新的零件。
並全額付出維修費用。請問有法條可以保護我嗎?請問我該怎麼處理呢?
非常感謝各位大家的幫忙,真的很感謝!
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※ 編輯: vup1002 來自: 59.126.208.163 (12/13 01:03)
1F:→ ABBOBO:不要理他 12/13 01:13
2F:→ vup1002:嗯....謝謝你 12/13 06:58