※ 引述《nana2 (奈奈)》之銘言： : 事實經過： : 我是團購的購主,本來要向某個賣家訂刷組, : 因為他後來不接受團購所以我就換別家了 : 我在yaxoo拍賣找到一個信譽良好的賣家,向他訂了11組具, : 收到貨之後我懷疑這批貨是假的,上網詢問了有賣這種刷具的賣家, : 以及擁有這種刷具的人,他們都一致認為這批刷具是仿品, : 我就向賣家說明我的情況,我說這批貨應該是仿品 : 我還拿了比較不同的照片給賣家看,我說希望可以退貨. : 賣家這樣回我 : 您好^^ : 關於您的問題 : 今天已經詢問過廠商 : 全世界CVS的刷具 都是委託中國廠代工 : 而台灣的進貨商是由該委託代工的刷具廠直接進貨 : 所以沒有條碼是正常的 : 你可以看到背後的印刷 還特地依照美國的要求 : 須留一處空白處 以便他們印製條碼 : 代工的刷具廠就是製作後 貨交到美國 : 再於美國當地印製條碼 : 所以在美國當地買到的會有條碼是這樣來的 : 再次聲明 這個刷具沒有仿品 更沒有仿品的問題 : 所以我們也不會退貨退款給您 指証我們賣仿冒品是屬於法律層面之問題 : 而法律講求的就是證據 現在已經清楚跟您說明 : 這是中國原廠所製造銷於美國的原單商品 : 所以關於你的指證 本網站賣的是仿冒品 立場已不存在 : 恕無法接受您的要求 退貨或退款給您 : 而關於本網站之退換貨程序與標準 : 皆列於本站之"關於我" 除非是瑕疵或寄錯商品就不在此限 : 另一點~下標須知的第4點:對商品有質疑也請勿下標 下標表示同意賣場規則 : 今天廠商也有拿幾套由美國帶回的同款刷具 : 不論是刷毛材質 刷柄 都是一樣的質量 : 您也可以向您朋友從美國帶回的刷具比對 : 我們這組刷具 都有固定的專業彩妝師在拿 : 有些也是從美國學回來 : 對此商品也都有所聞 從不會以條碼或外包裝來認定商品的真假 : 畢竟品質真的就是假不了 : 本站與進口商都無法接受您的說詞 : 關於你的莫名指證 我們已經清楚說明 也不再做任何回應 : 接下來若沒有辦法以理性好好解決 : 我們會考慮請律師跟您聯絡 主要是你一口咬定我們的是仿冒品 : 請勿再涉及不洽當之言論 或侵害米米的商譽 謝謝! : 問題： : 我還是學生,沒辦法自己吞掉這5千多塊, : 我只是希望他可以讓我退貨而已, : 沒有要追究他賣假貨的事情. : 請問我有辦法可以追回這筆錢嗎? : 先感謝各位幫小妹解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 哀....上一篇回應跟沒回應是一樣...令人汗顏！ 回歸法律面，本案對於適用消保法部分有爭議，出賣人就算是個體戶， 可是只要販賣的商品係經常性販賣者，非偶一為之販賣話仍屬消保法中 的企業經營者（我曾經有寫過這部分的實務見解），有問題在於「團購 」係否屬於消保法中的消費者，如果您係屬於大家出資一起買，沒有轉 售的話，解釋上可以算係消費者，反之，如果購買本項商品係為了轉售 則無消保法之適用，以下分兩部分討論： 一、如團購非屬於轉賣的話，因屬於消費者，故有消保法中郵購買賣之 　　成立，享有同法規定之七日猶豫期之保障，七日計算方式乃係由消 　　費者收到貨物後之隔日為始日計算，在七日內消費者無庸負任何理 　　由可要求解除契約（用書面或將商品退回），且無需負擔任何費用 　　，如果在七日內就馬上發存證信函給對方要求解除契約，以茲證明 　　；如不幸超過七日就看第二部分，回歸民法買賣契約規定。 二、如團購屬於轉賣的話，則無消保法之適用，此時必須回歸民法買賣 　　契約之規定，對於買賣之標的物係否為「仿冒品」為本案核心，如 　　果買受人可以證明買賣之標的物屬於仿冒品的話，代表出賣人對於 　　買賣標的物要負瑕疵擔保責任（並非網路賣場聲明有瑕疵不得退貨 　　就可免除，理由參民法第２４７－１），此時買受人得依據民法第 　　３５９條之規定，要求解除契約返還價金。如果走本項就要舉證買 　　賣標的物屬於仿冒品才可以主張民法第３５９條之瑕疵擔保責任。 我想大致上就這樣，存證信函繕寫部分，版上有教學。 對於對方說您指稱賣的是仿冒品要告您這部分，只要您有合理依據，縱 令事後證明為真品，也不會成立誹謗罪。（參考大法官釋字５０９號） -- 為什麼我把迷戀交給你，你卻用背叛擁抱我 為什麼我把承諾交給你，你卻將謊言餵養我 為什麼我把自由交給你，你卻讓寂寞佔有我 為什麼我把全部交給你，你卻以離開說愛我 為什麼我愛的如此認真，卻被傷的如此之深 我的愛情，錯了嗎？ ~膚色的時光~ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.230.118 ※ 編輯: ChrisBear 來自: 114.42.230.118 (11/26 20:53) ※ 編輯: ChrisBear 來自: 114.42.230.118 (11/26 21:02)