※ 引述《SKYDS (小乃)》之銘言： : 事實經過： : 小弟在七夕買了一雙鞋要送女友 在公館某家鞋店 c開頭 某總統命名的鞋 最近很紅 : 大概是8月去買的 那時挑了一雙鞋子 還問店家 不合size能否退換貨 : 店家說只要7天之內都可換 結果拿回去 女友嫌太小 又特地帶女友去試了一次 : 不過那雙鞋沒有合女友的size 所以又挑了別雙鞋子 可是也是沒有女友的size : 當下即問店家能否調貨 店家查詢之後 發現調不到貨 我再問店家退錢的事宜 : 店家說不能退錢除非是有瑕疵才可以退 不過店家說可以等補貨 又開了一張收據給我 : 跟我說9月中拿這張收據就可以拿鞋子 目前到今天已經10月初 我等那雙鞋子已經兩個月 : 其間也是一直過去詢問 不過店員一直說貨還沒到叫我等.......... : 問題： : 問題來了 當初我買第一雙鞋時 店家說可以換貨 但是去的時候沒size可換 : 又看上了另一雙鞋 一樣沒size 我會覺得要換貨 你們也沒貨 我不能要求店家退錢嗎?? : 好了今天 我已經等了兩個月 還沒拿到鞋子 如果店家每次都叫我等 我該怎麼辦? : 我還有一千多塊在那邊 鞋子都沒拿到. : 先感謝各位幫 小弟 解惑或提出建議，如內容尚有不足，盼請提出需補充之處。 一般商店購買的產品 退換貨的依據是民法第364條 亦即有瑕疵之種類物可依此條辦理換貨 不過店家肯定了你們沒有瑕疵也可退換貨的權利 你行使換貨之權利時 若他已無合適的SIZE即是給付不能 若他雖有合適的SIZE但可歸責地遲延即是給付遲延 原PO如有損害皆可主張 另外原PO已盡催告之責 不論他有無現貨你都可以主張解除契約請求返還金錢 一點意見 如有錯誤煩請指正 --

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