※ 引述《pikamimi (mimi)》之銘言： : 想請教各位高手。前一陣子，我突然被銀行以"信用貶落"為由， : 片面中止我的信用卡。我自認我的信用與該行往來一向良好。 : 更有趣的是，我很不服地撥電話到他們信函上留的服務專線詢問 : ，對方一再稱不知，而且服務態度非常惡劣，認為這個沒必要詢 : 問，因為是他們的流程作業。 你可以去聯徵自費調紀錄，上面會清楚寫明你的信用狀況 不知道你名下是否有任何貸款？卡費？這點你要說清楚大家才好判斷。 基本上無擔超過月薪二十二倍銀行就列為危險客戶終止往來 : 我很生氣，於是寫信到他們的客訴信箱。隔天他們內部的專員回 : 電跟我說，大概是我有做"債務協商"，所以被陽光AMC名列在冊， : 他們接到名單就直接中止我的信用卡，聲稱因為是政府規定。 : 但是，我還是很狐疑。第一，我沒做所謂的"債務協商"。第二， : 陽光AMC到底是什麼樣的單位，我上網去查，我相信會被片面中 : 止的人員，應該都有跟他們做所謂的"債務協商" : 我想請教各位幾個問題。就這樣的狀況來說。 : 第一，我究竟可以到哪邊，去了解目前陽光AMC的機制與流程，有沒 : 有所謂的諮商管道？以及，有無方法提出控訴或是救濟。 有申請債務協商就一律停卡信用註記，另AMC的機制好像是內政部將有申請低收入戶的名單 列出，這些卡債禁止催收由政府成立陽光AMC機制銀行買回債權自己吸收 （很像公司強迫買股票可是是強迫買沒人要的股票） : 第二，針對銀行部分，我應該如何主張自己的權益。 : 畢竟我們是直接相對人，我很不滿他們的處置態度與方式。我考慮依 : 循正當法律途徑與他們公開主張我的權益。但在之前我需要各位的協 : 助。 : 謝謝。 你只要證明自己信用正常是銀行弄錯就好啦！去調張聯徵記錄來看在說吧！也許是同名 同姓或是ID重號（這種情形還真不少我同事遇到結果換了身份證字號還可以自己選號） 如果是銀行的錯到時你要怎麼索賠就看你高興囉！ --

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