作者SmartLife00 (生活智庫法務)
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標題[公告] 生活智庫針對DigiMall & PCHome購物糾紛協商結果之說明
時間Thu May 11 14:12:08 2006
生活智庫針對DigiMall & PCHome購物糾紛協商結果之說明
針對本次「與PChome & Digimall數位相機消費爭議事件」，本公司法律團隊
經幾番與DigiMall負責人蔡小姐多次協調，對方雖願提出無條件賠償，提供每位購買消費
者一份「精美小禮品」，即所述市價約200元之數位相機清潔組與小腳架，雖爭取到「無
條件」之補償方案，但該方案並不符大多數網友之期許，關於此點，本公司有負網友所託
，在此深表遺憾與歉意。
因此，本公司法律團隊決定正式以訴訟方式為消費者爭取合理的消費權益，並將在近期提
告。
依目前法院實務見解及現行法令，本案在爭取上確實有其難度，但本公司法律團隊仍
將努力為消費者爭取最大的判決空間，並期待法官能做出一具前瞻性判決的的消費案例，
以期待國內之電子商務環境與消費法令能與世界接軌，並能真正保障消費大眾之權益，而
非業者權益。
為爭取時效與訴訟經濟，本團隊在聽取法界人士建議與部分網友意見後，決定在本案先採
「小型集體訴訟」方式，一為爭取訴訟迅速進行、二為若獲勝訴判決，該勝訴判決極可能
影響未來其他同一事件之判決；若獲敗訴判決仍可以其他請求方式繼續試探法院對此類消
費爭議之底線。
由於本案受理之管轄法院為新竹地方法院，本次法律團隊中之三位律師並無在新竹登
錄執業（主要均為台北桃園之律師），故無法直接受任出庭，但本公司將儘可能尋求於新
竹登錄執業律師的應允，同意協助參與本案。
另針對PC home之部分，本團隊亦決定對其先前相關標錯價之消費爭議案件(鏡頭案)
提供消費者相關訴訟協助，以期同步達到改善消費環境及警示業者改進消費機制之效果。
最後，還是感謝諸位網友的一路相挺，訴訟的進行非一朝一夕，快則半年，慢則一年
，這段時間仍然需要諸位網友的熱情鼓勵，我們也才能更有信心的打完這場仗，期待未來
更健全的電子商務消費環境，而這樣的結果，則有賴你我的灌溉。
謹代表本團隊全體成員再次感謝全體網友的發文支持
生活智庫協商代表人 蔡松諭
義務律師團隊代表人 高宏文
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◆ From: 59.115.181.194
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