作者WindowsSlate (Windows Slate)
看板PTT-Press
標題[新聞] 網友使用團購券遭拒 店家驚動警方
時間Thu Sep 15 21:55:44 2011
http://n.yam.com/yam/life/201109/20110915847577.html
團購網站在台灣如雨後春筍般不斷冒出,隨之而來的糾紛也層出不窮,在知名BBS站批
踢踢實業坊就有網友po文抱怨,在用餐訂位前已詢問過店家可否在中秋節使用團購券,
卻在當天卻吃了閉門羹,還驚動警察上門,最後鬧得不歡而散,只得求助消保官處理。
根據網友weeee333表示,他八月五在團購網站購買天母知名火鍋餐廳餐券兩千五百元,
並先致電詢問中秋節能否使用團購券,店家同意而當天點餐前也與服務員確認可使用,
卻在隨後被告知當初定位時並沒有說明是使用團購券消費,店家人員更脫口而出,「不
然我們現在叫警察來,當場調訂位電話錄音」,事後警察抵達現場,不過表明消費糾紛
屬民事問題,無法介入,期間店家將矛頭指向購買時間他們未授權開賣,店家反反覆覆
的態度,網友無奈只好認災,好好的中秋家族聚餐也因此泡湯。
該名網友提到,因為當天用餐是全家大小共有10位,他懷疑店家當下算過,收券的話被
團購網抽成會賠太多,所以才想要反悔,設法把他們逼退。看當該則文章的網友,紛紛
大罵店家太誇張,希望該名網友儘速向消保官投訴。先前也有消費者購買團購券,卻屢
屢無法訂到位,甚至無法享用冰淇淋的情況,消保官對此曾指出,碰到糾紛可以申訴,
一旦確定業者理虧,對方最高要付出「1倍」的賠償金。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.224.230.52