都市開發增~保全供需失衡~面臨缺工 2023.09.20 新聞媒體 : TVBS 記者:謝丹慈 都市開發增！「保全供需失衡」面臨缺工 台灣大樓保全人員的工作，雖然看似簡單，實際上充滿了各種挑戰，不只因為工作內容繁 瑣，還面臨著工作時數長和薪資待遇低的雙向夾擊，他們為了維護住戶的安全和居住品質 ，日夜辛勞。 一位大樓保全人員表示，這份工作做了四個多月，工作內容包括投遞信件、代收包裹、監 看社區周邊狀況以及維護門禁等，儘管工作內容不算困難，但長時間工作和薪資待遇成為 了他的主要困擾。 保全人員的薪資成為問題。儘管月薪高但因為工時長，因此時薪可能比基本工資還要低， 因此相對來說，他們的薪資並不高，這使得保全業很難吸引和留住人才。 根據人力銀行的數據，保全樓管的工作機會在過去幾年中急劇增加，增長了36%，然而， 高工時和薪資待遇低等問題導致了保全業的員工缺口。 台灣物業管理學會理事長郭紀子表示，供需嚴重失衡是保全人員需求激增的原因之一，尤 其是在都市計畫區的重建和開發中，此外，一些高級社區提高了服務品質的期望，也增加 了保全人員的工作壓力。 面對這些挑戰，台灣物業管理學會理事長郭紀子建議，開發商應從最初的房屋設計階段考 慮保全人力需求，並利用科技設備填補人力缺口，此外，政府也應考慮開放外籍工作者參 與這一領域，以應對保全人力的需求。 儘管大樓保全人員的工作不容忽視，但長時間工作和薪資問題使得這一職業難以吸引新的 人才，需要改進和調整以確保住戶的安全和居住品質。 心得: 保全 低薪水 高工時 缺人 應該提高保全薪水 --

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