作者yesnogod (是無神)
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標題[郵務] 退回郵件的處理流程?
時間Sat Jul 22 09:52:45 2023
請問一下
郵局是如何處理已搬家不在此地的郵件呢?
本來想得很簡單:就是退回寄件單位
寄件單位去查,收件人搬那去了,更新住址,沒新住址就不寄了。
但是實務上,好像不是這樣
信封上 已經蓋上『 退回-查無此人』的自製橡皮章
郵差還是寄到收件住址 死不退回去寄件人
誇張的,還遇過用立可白把我的 『 退回-查無此人』 擦掉
請問郵差把信件退回,是會被扣考績嗎?
還是因為這樣會害上一手,分信的人沒看到我的退回印章
要被扣考績?
所以,因為善意所以硬著頭皮把蓋著退回的信
又投進以查無此人的信箱?
到底 郵局的制度是怎樣呢?
一封信要退好幾次,要去找郵筒也是煩人
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1F:→ dekirin: 郵差覺得是誤投,塗掉再投了 07/22 11:48
2F:推 nagual: 你直接丟紙類回收也沒差,原收件人不在意的話你也不用認真 07/22 13:21
3F:→ nagual: 對待 07/22 13:21
4F:推 nagual: 寄件人極少數會查退回的信,畢竟大公司每天收個幾百幾千 07/22 13:23
5F:→ nagual: 封退件,還要分有的重要有的純廣告,基本上是寄後不理 07/22 13:23
6F:推 dokutenshi: 你打客訴還比較有可能 一般這種事情不會影響考績啦 07/22 13:27
7F:→ dokutenshi: 這種前人搬走結果還是一直在寄的信 我碰到住戶抱怨也 07/22 13:28
8F:→ dokutenshi: 都是跟他們說我們無權更改住址 請他們自行處理就好 07/22 13:28
9F:→ ChiaRen0823: 平信-寫上查無此人後1.下次遇到郵差直接給郵差2.去 07/22 16:04
10F:→ ChiaRen0823: 郵局直接交給櫃台3.投入郵筒 07/22 16:04
11F:→ ChiaRen0823: 掛號1.簽收當下發現不是直接退給郵差2.去郵局交給櫃 07/22 16:05
12F:→ ChiaRen0823: 台人員由櫃台人員蓋手指退回章 掛號退回是需要入機 07/22 16:05
13F:→ ChiaRen0823: 做紀錄的 07/22 16:05
14F:→ ChiaRen0823: 自己做的退回章不一定會被認可(但這是我個人想法) 07/22 16:06
15F:→ ChiaRen0823: 而且實務上郵局不會打給寄件者要求寄件單位不要再將 07/22 16:09
16F:→ ChiaRen0823: 信寄到此地(不論是搬遷還是其他因素) 郵局只負責 07/22 16:09
17F:→ ChiaRen0823: 收寄跟投遞還有退回 07/22 16:09
18F:→ ChiaRen0823: 只能由原收件者或是現任住戶去致電給寄件單位說明原 07/22 16:09
19F:→ ChiaRen0823: 因要寄件單位不要再寄而已 07/22 16:09
20F:推 WORLDKING56: 基本上退回信件,我都會請住戶簽名,然後請你跟寄件 07/23 08:48
21F:→ WORLDKING56: 者聯繫一下,雖然通常沒用,資產管理公司跟法院和監 07/23 08:48
22F:→ WORLDKING56: 理站的,你打去罵他們下次還是寄一樣的地址,因為他 07/23 08:48
23F:→ WORLDKING56: 們只會從電腦把資料拉出來印出來交寄,郵差只是負責 07/23 08:48
24F:→ WORLDKING56: 送,你可以打電話去該投遞局跟他們溝通一下,看怎樣 07/23 08:48
25F:→ WORLDKING56: 處理最好,通常你寫查無此人他們應該就會退了啦,因 07/23 08:48
26F:→ WORLDKING56: 為退掉郵差是要負責的,遇到很多次說沒這個人,其實 07/23 08:48
27F:→ WORLDKING56: 是你家人的朋友或者遠房親戚寄戶的,你有空可以拿你 07/23 08:48
28F:→ WORLDKING56: 的戶籍謄本出來看看,如果是前屋主那就沒問題了,最 07/23 08:48
29F:→ WORLDKING56: 怕的是是你不知道的親戚,很多人都是這寄戶口為了農 07/23 08:48
30F:→ WORLDKING56: 保跟學校和租金跟領補助,所以可能住戶都不知道自己 07/23 08:48
31F:→ WORLDKING56: 家裡有什麼人了,何況郵差退了要負責的 07/23 08:48
32F:推 WORLDKING56: 然後如果是前屋主的,你就直接自己處理吧,行政文書 07/23 08:56
33F:→ WORLDKING56: 跟法院寄來的除非無此地址,否則都是寄存送達,你打 07/23 08:56
34F:→ WORLDKING56: 去跟法院和監理站溝通也沒用,我問過法院,他的戶籍 07/23 08:56
35F:→ WORLDKING56: 地址或者最後變更地址就是那邊,所以請郵差寄存送達 07/23 08:56
36F:→ WORLDKING56: 就好,監理站也是,只跟你說你要退回也可以,不過他 07/23 08:56
37F:→ WORLDKING56: 們不會改地址,他們就是電腦資料拉出來直接印,除非 07/23 08:56
38F:→ WORLDKING56: 收件者去變更否則他們不會改,你會發現郵差只是送達 07/23 08:56
39F:→ WORLDKING56: ,寄件者也擺爛的話,法律又規定寄存郵局或派出所就 07/23 08:56
40F:→ WORLDKING56: 視為送達,郵差逕行退回,到時候是要跑法院的…,如 07/23 08:56
41F:→ WORLDKING56: 果是私人寄的信你可以跟寄件者溝通看看,至於公家機 07/23 08:56
42F:→ WORLDKING56: 關的就算了吧,除非收件者去改否則他們不會更新的 07/23 08:56
43F:推 OAzenO: 退回寄件單位-寄件單位去查(X) 寄件單位懶得查(O) 07/23 21:18