作者cuteme5566 (高大你家人)
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標題[內部] 經理會下來做嗎，該下來做嗎?
時間Tue Mar 31 22:06:15 2020
大家好
小弟今天遇到個問題，本局儲匯滿台兩台，中午同仁去休息，我辦開戶
開到一半有客人來，我說經理有客人，經理就下來做
全部結束後經理有意無意的說，哎呀經理真難當，我還要去幫你們，你們又不會來幫我
現在問題來了，不知道大家有沒有遇到一樣的情形，只剩一台，然後又是超複雜業務(例
如未成年開戶+卡+e動)
大家的經理會來下做嗎，還是就讓客人等死?
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1F：→ rachel1216: 經理必須下來做啊~不然領高薪在後面爽嗎？而且開始強03/31 22:14
→ rachel1216: 制量體溫之後，這種情況會更慘 03/31 22:14
→ kanna: 經理真的滿難當的，不想當可以不要當 ^_^ 03/31 22:25
推 cherpei: 經理如果不願意出來做，你也不用cue他，你應該不急不徐 03/31 22:26
2F：→ cherpei: 地做好複雜業務，後面等待客人當觀眾，久了開始抱怨就是03/31 22:26
3F：→ cherpei: 經理該解決的了。千萬不要緊張著急還做錯，你把客人快速03/31 22:26
4F：→ cherpei: 消耗完了，沒客人會感謝你，做錯還會被經理唸，得不償失03/31 22:26
5F：→ cherpei: 呀。03/31 22:26
唉，真的，的確不要自己叫，讓客人爆炸就好了
6F：→ kanna: 這種得了便宜還賣乖的，我一律在心裡賞他們兩巴掌03/31 22:26
7F：→ cherpei: 我小丁，郵務去吃飯儲匯忙的時候，我就會跟郵務客人大聲03/31 22:35
8F：→ cherpei: 說等一下喔，後面滑手機的經理驚覺就會滑到郵務窗口去了03/31 22:35
9F：→ cherpei: XD03/31 22:3
好方法
10F：推 lovekangin: 我們大丁 人多經理會主動下來幫忙消化 03/31 22:38
11F：推 mp239: 肯幫就不錯了，我遇過客人多，但只會兩手交叉在腰背後03/31 23:08
12F：→ mp239: 冷眼看待或言語使喚經辦的經理與專員(代經理時)03/31 23:10
13F：→ mp239: 已經爛到連簡單的快速櫃檯都不肯幫忙的主管03/31 23:11
14F：推 ninisoda: 欲速則不達所以照平常速度做就好，反正有的客人等太久不03/31 23:53
15F：→ ninisoda: 爽，看到後面主管閒閒沒事還不幫忙就會叫後面的出來了03/31 23:53
我們經理會說人多動作要快，但更印密那種是要怎麼快
16F：→ l23l23: 讓客人等死就好了啊 反正等待時間的檢討下來 也是經理寫04/01 07:30
謝謝樓上各位先進的回覆，就讓我們可憐經辦繼續努力吧XD
17F：推 mengchao: 代主管午休時間支援快速窗口外，也還要接電話、確認、 04/01 18:51
18F：→ mengchao: 跨行放行、即時發卡等這些事情，午休時間支援結束，回 04/01 18:51
19F：→ mengchao: 到原本位置，真的沒有人可以來幫忙你原先該做的工作.. 04/01 18:51
20F：推 mengchao: 尤其午休遇到不解決問題的經辦扯後腿真的很崩潰 04/01 18:54
瞭解，大大辛苦了，但我應不食扯後腿經辦，只是因為開戶怕客人等太久爆炸XD
21F：推 mengchao: 另外倒是很佩服我們家經理把代收貨價全包了... 04/01 19:03
22F：→ chunlai: 有時候不是不幫，是後面行政業務多到炸04/01 22:45
23F：→ chunlai: 很多事情都還要下班以後自己留下來慢慢做，經辦早回家了 04/01 22:46
嗯嗯嗯嗯
24F：→ rachel1216: 雖然經理的行政業務也很多，但除去月報，法扣，自我查 04/02 00:00
25F：→ rachel1216: 核等等非常花時間的事情外，也是有時間的~其實經辦沒 04/02 00:00
26F：→ rachel1216: 有很要求經理隨時要下來幫忙，但是前面真的無法消化 04/02 00:00
27F：→ rachel1216: 時手邊工作真的應該放下04/02 00:00
28F：推 JackalJiang: 自行查核是經辦要查核，到最後卻變成主管的工作？ 04/02 00:56
29F：→ JackalJiang: 我同意經理需要注意窗口等待人數，適時的開窗口協助 04/02 00:56
30F：→ JackalJiang: 疏散人群，但不是領了主管加給就該活該做到死（我指 04/02 00:56
31F：→ JackalJiang: 的是負責任的主管） 04/02 00:56
32F：推 smalmal: 等你代過一個月經理 就知道他為什麼要講那個話了 04/02 11:10
33F：推 smalmal: 平常帳合大家走了 得留下做行政的東西 做不完就假日來做 04/02 11:12
34F：→ smalmal: 大概就醬吧04/02 11:12
35F：→ smalmal: 尤其一般查核那個月 04/02 11:13
嗯嗯嗯嗯
36F：推 littenVenus: 推不要叫 只要正常把手上在辦的處理好 你越快做完沒04/02 11:18
沒錯，之後我都不叫了，就讓人數默默上升
37F：→ littenVenus: 人會感激人 出錯還會怪你 最後累壞的是你 薪水會多一04/02 11:18
38F：→ littenVenus: 毛嗎 不會 就讓排隊客人的目光叫經理下來做就好04/02 11:18
39F：→ rachel1216: 沒有那麼誇張好嗎？我們家經理從來不會超過6點以後下 04/02 11:54
40F：→ rachel1216: 班，不會把東西拿回家做，平常也沒忙到無法幫前面做 04/02 11:54
41F：→ rachel1216: 事，只能說每個人做事方法不同影響效率 04/02 11:54
42F：推 iEisen: 量體溫就要扣掉一個人力了,這什麼爛政策!搞死基層 04/02 17:39
43F：→ iEisen: 大局可請志工量體溫,小局呢?配套措施不足只會拍林佳龍馬屁 04/02 17:42
44F：推 b1e1s1t9: 結果小局沒有人支援量體溫的後果是每個櫃員在窗口量體04/02 19:23
45F：→ b1e1s1t9: 溫 04/02 19:23
46F：→ b1e1s1t9: ，叫完號作業支前要先幫客人量體溫～～真的是超傻眼 04/02 19:23
47F：推 b1e1s1t9: 沒有好的配套措施，量體溫也只是流於形式，況且客人要是 04/02 19:25
48F：→ b1e1s1t9: 真的有發燒，都以經進入營業廳了，真的是無言到了極點 04/02 19:25
49F：→ b1e1s1t9: 覺的第ㄧ線窗口人員真的超辛苦04/02 19:26
我們同仁量體溫時是下午人最多的時候，只剩1台，真的超級棒
50F：→ ntnuepc: 真的是拍主管機關馬屁，到時候等候客訴又是我們的事，無 04/03 01:14
51F：→ ntnuepc: 言 04/03 01:14
52F：推 walkahead: 不是拍馬屁...是被要求的吧... 04/03 07:53
53F：推 taiyushan: 我老公是經理 他都會去幫忙 搞得一大堆自己該做的事情 04/03 08:30
54F：→ taiyushan: 下班還留在郵局做 04/03 08:30
其實經理來幫忙我們經辦一定感謝在心裡並可以幫忙經理的部分一定會更努力幫忙，都是
互相XD，如果我是你老公的局我應該會感謝他
※ 編輯: cuteme5566 (111.71.28.179 臺灣), 04/03/2020 09:06:15
55F：推 b1e1s1t9: 人真的都是互相的，經理下來幫忙的局，經辦一定也會盡力 04/03 14:39
56F：→ b1e1s1t9: 幫忙經理的。 04/03 14:39
57F：推 monsterfive: 我倒覺得人還真不一定是互相的，所以才會有各種不平 04/03 20:20
58F：→ monsterfive: 衡出現 04/03 20:20
59F：推 ginwine: 話說我們股長還會下來幫忙分信耶＠＠ 04/04 05:17
60F：推 soulfully: 人不一定是互相的+1....尤其在郵局 04/05 21:07
61F：→ Pevl: 很多事經辦無法幫經理作，所以他不下來幫我可以接受 但客人 04/20 09:45
62F：→ Pevl: 開罵他得出來扛 04/20 09:45
63F：→ Pevl: 如果你手腳很快 還是很多客人等 那是上頭該調派人手 不是經 04/20 09:49
64F：→ Pevl: 辦的錯 就讓大家慢慢等也無妨 04/20 09:49