作者pkuguy (可愛的小熊)
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標題[新聞] 郵局推銷太誇張！扣住存簿讓他崩潰「直
時間Fri Mar 8 20:13:34 2019
郵局推銷太誇張！扣住存簿讓他崩潰「直接報警」
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20190308/1529485/
來源：蘋果日報
郵局拉保險壓力已經大到如此？不過現在已經不只是基層人員有壓力，連到郵局臨櫃辦事
的民眾，也已經被逼急了，直接報警！
網友pipalady就在批踢踢《台南版》PO文表示，希望網友注意台南一間郵局，他描述「那
間郵局根本就是直銷、保險集團。」
他表示，去臨櫃辦理，櫃員會先看存簿有多少錢，接著就開始推銷，就算直接拒絕還是不
會放棄。網友抱怨「我有沒有結婚跟有沒有小孩乾你屁事，連這也要問」，其實就是要推
銷保險要他存結婚基金、養小孩錢。郵局人員還唸「你帳戶怎都沒有錢.....之類的....
」暗示他買保險老了才有錢養老。
網友超崩潰，描述「我都說我有買它們的儲蓄險了，他還說不夠、不一樣， 手一直緊握
我的存簿不還我，然後說要拿單子給我寫。 我覺得我的隱私跟財產全都被侵犯了，當下
我直接離開當樓下， 沒想到郵局真的吃定我，完全不理會我。…」網友更表示他最後抓
狂到直接報警。
網友更怒轟「郵局怎可以這樣沒有職業道德，侵犯人家隱私。 拉保險拉到這種嘴臉也真
的很扯。」
文章也被轉分享到批踢踢八卦版，網友則紛紛留言「」、「希望郵局不要壓迫職員推銷保
險，有保險需求的人請另外櫃台處理。否則浪費其他人排隊時間」、「我印象中的郵局是
消化人數都來不及了 想不到這邊能盧這麼久」。
雖然有不少網友都呼應，曾經被推銷過。不過也有部分網友留言「真假 我去的郵局都一
副想趕我走的樣子」。(即時新聞中心／綜合報導)
心得：郵局高層應該好好檢討強迫櫃員推保險來獲利的事。
除了保險，也應該開創其它的創新產品，來規畫郵局的轉型。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.13.35.163
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Post/M.1552047217.A.880.html
1F：→ HELLDIVER: 下次會不會變成遇到郵差拉保險 不保險不給郵件? 03/08 20:29
2F：→ purplonq: 媒體真的很可怕…據認識的人說該名招攬人員確實是很積極 03/08 23:20
3F：→ purplonq: 招攬的類型，都是採用聊天然後切入的方式，這次的事件一 03/08 23:20
4F：→ purplonq: 開始也是一樣開頭，該名客戶據說還笑笑的，講到要幫他打 03/08 23:21
5F：→ purplonq: 一份試算的，他就突然跑下樓，他們還以為樓下叫到他的號 03/08 23:21
6F：→ purplonq: 碼，結果他是跑去報警聲稱人家扣留他的簿子？這是我問到 03/08 23:21
7F：→ purplonq: 的說法，雖然推銷很讓人討厭沒錯，但也不需要被說扣留存 03/08 23:22
8F：→ purplonq: 摺不還，有點言過其實了吧？媒體有平衡報導嗎？還是單聽 03/08 23:22
9F：→ purplonq: 客戶片面說法就報導？ 03/08 23:23
10F：推 lianpig5566: 嗯 郵局不會有錯的 03/08 23:47
11F：推 Azhou: 笑死人，留你簿子要幹嘛？不爽不要存啊，郵局有差你一個客 03/09 00:06
12F：→ Azhou: 戶嗎XDD 03/09 00:06
13F：→ Azhou: 再說郵局就是缺乏有貢獻的客人，你沒有貢獻，那就可以選擇 03/09 00:08
14F：→ Azhou: 到其他金融機構往來沒有關係 03/09 00:08
15F：→ Azhou: Bank3.0的時代，本來就是要積極轉型，郵局開門不用花錢喔？ 03/09 00:13
16F：→ Azhou: 人事、水電、電話、耗材都是錢，只想存妳的錢，一點手收、 03/09 00:13
17F：→ Azhou: 產品都不想讓郵局賺，甚至有些員工自己還抗拒賣產品的，在 03/09 00:13
18F：→ Azhou: 被要求法定盈餘的國營事業，公司本來就需要賺錢，不能幫公 03/09 00:13
19F：→ Azhou: 司賺錢留你幹嘛 03/09 00:13
20F：推 advice2213: 同意樓上，既然要盈利那就不要再做賠錢業務，大家都 03/09 08:25
21F：→ advice2213: 來衝業績，別做不幫公司賺錢的業務 03/09 08:25
22F：推 shiyhsien: 現在最虧的業務不就是保險嗎 03/09 10:50
23F：推 pfw: 所以即刻要求停賣保險，幫郵局賺錢，不要再當老鼠屎拉保險了 03/09 11:02
24F：→ jjelm: 缺乏有貢獻的客人vs不差你一個客戶 03/09 12:46
25F：→ jjelm: 產品有吸引力的話人自然會來 03/09 12:47
26F：→ kanna: 哇塞，前幾樓真夠傲慢的，不賺錢的不做？那信都不用送了啊 03/09 12:56
27F：→ kanna: 開門營業還能選客人的喔?便利商店能叫客人每次都買滿五百? 03/09 12:57
28F：→ kanna: 嫌客人只存錢沒貢獻，那就每次存錢都收手續費啊。如果不敢 03/09 13:02
29F：→ kanna: 收，在那邊嗆客人沒貢獻我是覺得很好笑啦 03/09 13:02
30F：→ kanna: 至於抗拒賣產品，我自己就抗拒得要死，馬的什麼阿薩不魯都 03/09 13:03
31F：→ kanna: 要賣，搞到親朋好友客人看到你都要閃，很開心？？ 03/09 13:03
32F：→ JellyKing: 郵局員工在這邊嗆客人沒貢獻 敢不敢資料留一留 03/09 14:13
33F：→ JellyKing: 上新聞給社會大眾公評一下?? 03/09 14:13
34F：推 walilae: 不知道樓上在崩潰什麼，這很實際啊？奧客3.0？ 03/09 16:46
35F：→ walilae: 郵局被政策弄得很畸形，要照顧弱勢不能隨意調價，又要賺 03/09 16:51
36F：→ walilae: 錢上繳國庫。簡單來說就是被吃豆腐，還要忍氣吞聲。 03/09 16:51
37F：推 walilae: 最好是全民營，包裹一顆收你200（偏鄉全自動收投），開放 03/09 16:58
38F：→ walilae: 投資型壽險商品（不要限制投資標的）。 03/09 16:58
39F：→ walilae: 本來就非人民稅捐經營，繳國庫這件事根本笑話，鬆綁政策 03/09 17:04
40F：→ walilae: 盈餘投入升級ATM（存提零錢）, 和開發AI網銀。營業廳裝人 03/09 17:04
41F：→ walilae: 臉辨識抓車手和詐騙， 開放金融卡感應付郵資，這樣不是很 03/09 17:04
42F：→ walilae: 好嗎？ 03/09 17:04
43F：推 wwfwweword: 等我們跟經濟部一樣薪資水準再來說 03/09 21:30
44F：推 wei523: 保險就是賠錢業務，但是用人偏偏是看營收而非盈餘 03/09 21:47
45F：→ weilu5566: 存提款本來就是做服務的阿 有什麼好疑惑的 03/09 21:57
46F：推 Azhou: 事實就是這樣啊，金融機構要賺錢，像銀行端就是顧好放款和 03/10 00:19
47F：→ Azhou: 外匯和財管手收，郵局就是顧好保險量，畢竟這些才是真正有 03/10 00:19
48F：→ Azhou: 在賺錢的東西，如同銀行經理人不會把眼神放在一般櫃員身上 03/10 00:19
49F：→ Azhou: 、郵局主管對郵務本業同樣意興闌珊，哪些賠錢哪些賺錢，經 03/10 00:19
50F：→ Azhou: 理人自己會知道，底下的人不去迎合經理人，如何升遷？笑死 03/10 00:19
51F：→ Azhou: 第一天出社會嗎？ 03/10 00:19
52F：→ HELLDIVER: 所以我一直都講那些主管怎麼可以沒送過信就當主管? 03/10 10:36
53F：→ HELLDIVER: 一定一下來當個一兩年外勤才有資格當主管 03/10 10:36
54F：→ HELLDIVER: 不然光會用嘴巴送信 做出一些荒謬的政策 03/10 10:36
55F：→ HELLDIVER: 對自己的郵務本業根本就搞不清楚 光會看數據亂搞 03/10 10:38
56F：→ HELLDIVER: 自信滿滿推了一堆外行人政策 實際上路立刻被打臉 03/10 10:39
57F：→ HELLDIVER: 弄成這樣還好意思想升官? 03/10 10:39
58F：→ yenliang: 壽險業務已經連3年衰退了，去年獲利才64M，比去年掉了78 03/10 11:59
59F：→ yenliang: %，搞不懂大家忙了半天在作啥。郵務還賺了21億多，儲匯 03/10 11:59
60F：→ yenliang: 依舊是金雞母121億，合計去年郵局共賺了144億 03/10 11:59
61F：推 wei523: 壽險資源最多，卻盈餘最少，其實郵務本業只要好好做，還是 03/10 13:43
62F：→ wei523: 大有可為，卻偏偏不重視。 03/10 13:43
63F：推 TaiwanNeko: 太扯 03/10 13:48
64F：→ yanki826: 郵局太強調壽險 所以有些主管只招保險但後線 郵務做得 03/10 20:40
65F：→ yanki826: 亂七八糟~~~~~ 03/10 20:40
66F：→ yanki826: 當然也有一些主管真的會做業績 也會照顧員工 這種真的 03/10 20:41
67F：→ yanki826: 要好好珍惜~ 03/10 20:42
68F：推 SKY22: 如果郵務不好做外面會有這麼多配送公司，保險我們絕對比不 03/10 22:32
69F：→ SKY22: 上外面壽險公司，他們可以快速應對經濟變化，現實就是主管 03/10 22:32
70F：→ SKY22: 根本不管轉不賺錢，只想有“業績”這個業績對郵局是好是壞 03/10 22:32
71F：→ SKY22: 根本不在乎 03/10 22:32
72F：推 agneskuo: 樓上不是說了嗎，壽險的資金佔了用人費用超過50%啊 03/10 22:48
73F：→ agneskuo: 換句話說，要的就是壽險的資金收入，賺不賺反而不是重點 03/10 22:51
※ 編輯: pkuguy (163.13.35.163), 03/18/2019 19:19:45