作者morke ( )
看板Post
標題[郵務] 便利袋熔壞...
時間Mon Aug 6 20:23:21 2018
最近網購衣物
賣家以便利袋寄送
管理室代收後才發現便利袋居然破損
並熔燙在衣物上...(如球衣燙字)
目前已打客服反應但還沒獲得回應
請問該如何處理呢？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.76.126
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Post/M.1533558204.A.62E.html
1F：推 byezico: 不是應該問賣家嗎......？ 08/06 20:50
2F：→ morke: 因為是便利袋熔燙在衣物上 應該是運輸問題 08/06 21:56
3F：推 SINXIII: 正常來說如果管理室收的時候沒有反應有問題那郵局就沒責 08/06 22:29
4F：→ SINXIII: 任了 "正常"來說啦 08/06 22:29
5F：→ SINXIII: 便利袋有破損應該還滿明顯的吧 管理員是都沒在看嗎? 08/06 22:31
6F：→ morke: 悲劇阿...遇到這種真麻煩 08/07 07:38
7F：推 orfan: 是賣家的問題 08/07 16:19
8F：推 cloudsub: 包裝不良 08/07 20:49
9F：推 bartigal: 我只能說 這通常會變羅生門 08/07 23:04
10F：→ morke: 包裝是郵局的便利袋 真的是太熱了...第一次遇到 囧 08/08 08:17
11F：推 wei523: 天氣太熱？香菸或排氣管燙到？就像樓上說的會變成羅生門。 08/08 14:47
12F：→ john30110: 應該先問管理室吧 08/08 19:24
13F：推 i81lisyol528: 賣家，郵局只是負責運送 08/09 17:36
14F：推 lianpig5566: 也有可能是郵局運送過程有問題啊... 08/09 17:50
15F：→ lianpig5566: 阿忘記這裡是從業人員板了 ^^ 08/09 17:50
16F：推 bartigal: 當然是有可能拉~ 但是運送過程太多手了 難有決定性證據 08/09 19:43
17F：→ bartigal: 所以真的是建議各位同仁 在局裡真的要看清楚... 08/09 19:44
18F：→ bartigal: 有問題馬上拿給稽查處理 不然投遞完...就很難處理了 08/09 19:45
19F：推 dekirin: 反正都是找最後一手當替死鬼阿 08/09 19:53
20F：推 shuiwuhen: 跟郵局無關啊！收件沒有注意到，當然就是當作沒問題。 08/09 20:41
21F：→ shuiwuhen: 代收手續上的瑕疵，要社區改正囉！ 08/09 20:41
22F：→ welf: 經手那麼多件那麼多年 也沒遇過.會不會是賣家方的問題? 08/11 10:59