作者vkool (crystal)
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標題[郵務] 該死的按鈴呼叫無回應
時間Tue Mar 7 19:53:15 2017
最近公司這區換了個新郵差。
今天發生ㄧ事件...
因為有份文件頗重要,昨日有請廠商務必要掛號寄出。今天等到中午郵差都未出現(公司
這區郵差出現時間都是早上8:30~10:00左右),下午1點打給廠商,廠商說昨天確實有寄
(因這家廠商常有唬爛紀錄,故我口氣也沒很好的說:今天郵差確實沒來,請給我掛號單
號)。
後來,廠商傳了掛號查詢記錄...
未妥投原因:按鈴呼叫無回應。
我們是公司行號,正常上班時間辦公室ㄧ定有人,
且今早我人都在公司,不可能沒人收郵件。
打電話問了郵局,當事者(郵差)是說漏掉了,插到別的地方,回局才發現.........
我了解郵差的辛苦,也不想客訴...只是明明沒來為何未妥投原因要寫:按鈴呼叫無回應...
...
不能寫:投遞運送中嗎?
因為這事,今天心情不美麗啊!
(和廠商口角、客人等不到文件、老闆以為我上班在混.........)
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1F:→ lightcool: 電腦刷讀條碼預設的 03/07 20:06
2F:推 efun77000: 這種類型的誤會沒少過 像沒按鈴當場投單也是一種 03/07 20:24
3F:推 log1118: 未妥投原因 電腦的預設是不在 03/07 20:28
4F:推 efun77000: 所以是不在?還是無回應? 03/07 20:31
5F:→ HELLDIVER: 那是系統預設值 03/07 20:36
6F:→ HELLDIVER: 系統裡也只有這個預設值 如果要一件一件輸入狀況的話 03/07 20:37
7F:→ HELLDIVER: 光是刷讀這個程序可能就得耗上1個小時以上 03/07 20:37
8F:推 cjhcjh: 不要管預設啥 真的重要可以先打電話到郵局說或是親自拿 03/07 21:19
9F:推 rita810707: 同意樓上 03/07 21:39
10F:推 lianpig5566: 連拿東西都要親自去郵局拿... 如果沒留單據 誰知道有 03/07 22:23
11F:→ lianpig5566: 掛號要收... 03/07 22:23
12F:→ Gin38: 嗯!同事做法有誤,請見諒!下請快捷再送一次,不然很有的 03/07 22:28
13F:→ Gin38: 玩囉! 03/07 22:28
14F:推 lianpig5566: 是說 重要東西用快捷寄比較好吧 03/07 22:32
15F:→ a053473348: 電腦預設就這樣 03/07 22:35
16F:→ hwmmwh: 為何要快捷幫忙擦屁股... 03/07 22:41
17F:→ lightcool: 1.除非是買東西或是先連絡 很高比例收件人都不知道自己 03/07 22:57
18F:→ lightcool: 有掛號信 03/07 22:57
19F:→ lightcool: 2.對阿 為什麼要快捷擦屁股 如果是特投跟快捷不同單位 03/07 22:58
20F:→ lightcool: 不就愛莫能助 要凹也是凹老K 怎麼會凹快捷捏 03/07 22:58
21F:→ scna0920: 重點不是快捷擦屁股,是要告訴消費者,真的很重要的東 03/07 23:04
22F:→ scna0920: 西寄快捷,早上沒送到,下午會幫你送,下午沒收到晚上 03/07 23:04
23F:→ scna0920: 還是會幫你送(公司名稱就不保證班次來不來的及),當下 03/07 23:04
24F:推 jacj888: 基本上就算是排錯也應該補送過去,畢竟是個人疏失,算這 03/07 23:05
25F:→ jacj888: 郵差有點偷懶吧,排錯懶的回頭送 03/07 23:05
26F:推 scna0920: 重點不是快捷擦屁股,是要告訴消費者,真的很重要的東 03/07 23:06
27F:→ scna0920: 西寄快捷,早上沒送到,下午會幫你送,下午沒收到晚上 03/07 23:06
28F:→ scna0920: 還是會幫你送(公司名稱就不保證班次來不來的及),當下 03/07 23:06
29F:→ scna0920: 投遞沒在會給你打上面收件人電話(有寫的話),不管你住 03/07 23:06
30F:→ scna0920: 樓上幾樓,都會幫你上樓投遞,但是前提是你要能夠接受每 03/07 23:06
31F:→ scna0920: 件80元起跳的郵資。 03/07 23:06
32F:→ scna0920: 重覆回覆抱歉。但樓上說法也正確,尤其是公司的掛號,漏 03/07 23:07
33F:→ scna0920: 了也是要回去投。 03/07 23:07
34F:→ a053473348: 這種失誤被投訴 是會被記點的 03/07 23:09
35F:→ ddity: 有時效性的東西早點寄不要去賭隔天會道 03/07 23:47
36F:→ ddity: 不然是就加錢吧 03/07 23:49
37F:推 Gin38: 樓上都反對快捷幫忙,下次投訴吧! 03/08 08:06
38F:推 pfw: 如果是普通掛號沒有隔日一定到 03/08 21:45
39F:→ welf: 其實打電話去郵局,某種程度就是客訴了.看主管怎麼處置而已 03/08 22:41
40F:→ welf: 這事從頭到尾都是郵差的錯..排錯了就要繞過去投遞. 03/08 22:41
41F:→ welf: 最好是 插到別的地方 "回局"才發現! 騙客戶可以.騙同行難 03/08 22:43
42F:推 shakira918: 原來郵差會婊郵差,這邊確實看到了@@ 03/09 01:20
43F:推 Olajuwon: 其實個人曾遇過工廠有開門 可小姐可能就是去喝水或下課 03/09 18:04
44F:→ Olajuwon: 休息還是去廁所的 03/09 18:04
45F:→ Olajuwon: 等了一段時間就是沒人 03/09 18:04
46F:推 Olajuwon: 回局刷讀 不在 按鈴無回應 03/09 18:06
47F:→ Olajuwon: 就被幹了 03/09 18:06
48F:推 eric513029: 很明顯是偷懶 被客訴是應該的 03/09 20:39
49F:推 yellow5: 換做是我,錯在己方,一定要道歉,做一天和尚。敲一天鐘 03/12 11:27
50F:推 yellow5: 但是新郵差搞錯順序被你打電話問一次,應該印象深刻了 03/12 11:30
51F:→ Mailboy: 重要的用快捷 03/16 06:31