作者NowinTaiwan (鬧硬臺灣)
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標題[儲匯] e動郵局憑證問題
時間Thu Dec 29 20:22:15 2016
如標題，我的手機一次送修全部格式化之後，拿回來重新安裝下載e動郵局，可以看帳戶
裡面的金額，但是就失去了轉帳功能(當然沒有憑證的關係)。
這兩天已經跑兩次郵局了，都無法解決我的問題。
我是登入e動郵局app→key存簿帳號14位
→網路密碼key郵局補發的六位數字
→使用者代號key郵局給的六位數字
→填入圖形驗證碼
→登入
出現
http://i.imgur.com/pbcQXQu.jpg
再來
http://i.imgur.com/0d9vuax.jpg
填入郵局給的憑證下載密碼六位數字
http://i.imgur.com/qREtGa3.jpg
出現設定憑證密碼
http://i.imgur.com/mcRgUlP.jpg
然後就這樣，這兩天在這邊就卡住了。
很希望有版友可以幫幫我，我們家這邊的郵局先生已經很努力幫我兩次了，可是還是無法
解決我的問題呀。到底為何無法更新憑證或是申請新憑證。
手機發文，排板及照片請多包涵。謝謝大家
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.15.167.143
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1F：→ xiang1105: 申請憑證完有等1小時後再進入操作嗎？ 12/29 21:29
2F：→ awoomei: 若是登入進去後，不理會跳出的提示視窗，直接到e動郵局 12/29 22:03
3F：→ awoomei: 頁面最下方的憑證作業專區操作設定呢？ 12/29 22:03
4F：→ NowinTaiwan: 有一個小時以上唷，然後不理會至憑證專區，會像上面 12/29 22:12
5F：→ NowinTaiwan: 的流程一樣，到最後一張圖又卡住。 12/29 22:12
6F：推 walkahead: 應該是有人跟妳用一樣的使用者代號，試試補發憑證+補發 12/29 22:22
7F：→ walkahead: 使用者代號及密碼，一個小時後然後刪除app重新登入，這 12/29 22:22
8F：→ walkahead: 次設不一樣的使用者代號試試 12/29 22:22
9F：→ NowinTaiwan: 已嘗試，無解。也透過網路ATM重設各種資料也無法， 12/30 00:45
10F：→ NowinTaiwan: 明天寫email去給資訊部門好了 12/30 00:45
11F：推 yanki826: 假設先終止？ 隔兩天再重新申請e動憑證 太頻煩更動 不 12/30 02:09
12F：→ yanki826: 知道會不會鎖？ 12/30 02:09
13F：推 eechun: 這好特別的案例，請問有沒有試試看key舊的憑證? 01/13 11:19
14F：推 petty016: 我也遇到這個問題！請問原po解決了嗎？ 01/19 01:00