作者brownclony (brownclony)
看板Post
標題[郵務] 送貨時間不能指定？
時間Wed Jul 6 16:04:17 2016
改個標題好了
從原本的「送貨時間不能指定？」
變成「表單有晚上的選項但郵差晚上是不送件的」
----------------------------------------------------------------------
最近有寄送「學生包裹」回家
在單子上面可以選擇白天（9:00 - 18:00）或是晚上（18:00 - 21:00）
因為晚上比較容易有人在家，所以就勾選「晚上」
今天郵差第一次送到，沒有人在家，便打電話聯絡我
我問他說可以晚上送來嗎？
他說不行，他晚上沒有上班。
我便問他說，那可以下午4:00左右嗎？
他跟我說不行，他「已經下班」了...
於是，我又問他說那明天下午1:00以後可以嗎？
他說他會幫我排在最後一個，但如果是中午前就送到，我就要自己去郵局領包裹了...
可以借問一下...
我的要求有很過份嗎？
約「下午1:00以後」的要求很過份嗎？
第一次寄郵局包裹，覺得郵差的時間很難配合QQ
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.5.120
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/Post/M.1467792259.A.635.html
1F：推 alumico: 人手不足阿，開學拿去寄別家，郵差感謝你～ 07/06 16:08
2F：→ cloudsub: 包裹晚上本來就沒送，不然你可以寄貨運公司 07/06 16:23
恩...因為看到單子上面有選項a.白天 b.晚上，就以為可以晚上送惹
寄送的時候，小姐也說會盡可能幫你安排晚上
3F：→ cloudsub: 就只是一分錢一分貨...路邊攤的價格你要求什麼呢~ 07/06 16:24
4F：→ ddity: 很過分 .送貨的都是跑路順的...要是一堆人要求 07/06 16:28
5F：推 ddity: 一個要求11點 20KM外又有一個要求11點送達 你要送貨員怎 07/06 16:32
6F：→ ddity: 麼送? 07/06 16:32
7F：→ ringohejia: 不過份啊，我建議你拿相同的包裏去寄黑貓，看差多少錢 07/06 17:01
8F：→ ringohejia: 然後，你可以指定時間，你一定覺得超滿意 07/06 17:02
9F：→ a053473348: 寄黑貓啊 07/06 17:15
黑貓的學生包裹（12號紙箱）110元，紙箱一個45元
郵局（5號紙箱）90元
確實便宜很多，只是郵局的單子可以選擇「晚上時段」，
但實際上並非每個區域晚上都有排班，這樣寫會讓人誤會
10F：推 rxofh: 請寄黑貓啊 07/06 17:41
11F：推 ppaaa: 一百多塊你還想指定 07/06 17:42
12F：→ MikageLin: 寄黑貓，真的想指定，寄郵局快捷。 07/06 17:45
13F：→ brownclony: 只是覺得單子上寫可以選擇時間，實際上不行，就乾脆不 07/06 17:46
14F：→ brownclony: 要有這個選項。郵局承辦人員也沒必要說可以安排晚上寄 07/06 17:46
15F：→ brownclony: 送。 07/06 17:46
16F：→ ddity: 內部也反應過了 長官拿掉 又不加派人力 07/06 17:50
17F：→ ddity: 包裹段只有一人只有一班怎麼可能從上午四點上班到下午十點 07/06 17:53
18F：→ ddity: 還說那只是希望 送時間影響不大 07/06 17:55
原來如此...辛苦您了
19F：→ brownclony: 這次寄件覺得郵局速度蠻快的，其實感受十分好(不到24 07/06 18:05
20F：→ brownclony: 小時就寄到了) 07/06 18:05
21F：→ brownclony: 郵差十分辛勞，也礙於一天的量很大，無法輕易調整 07/06 18:05
22F：→ brownclony: 時間。 07/06 18:05
23F：→ brownclony: 我認為包裹單子上的時間選擇要拿掉，不然會造成誤解 07/06 18:05
24F：→ brownclony: 郵局櫃檯並沒有說並非每個區域都可以晚上送件，覺得應 07/06 18:05
25F：→ brownclony: 跟寄件者說明必須「視地區」。 07/06 18:05
26F：→ tou889no1: 不錯耶，還有打電話給你 07/06 18:21
27F：推 wing95035: 官爺怎麼會把那個拿掉呢 顆顆 07/06 18:27
28F：→ ddity: 學生包裹打電話是被逼的吧 那體積一台車能裝幾個 不要 07/06 18:37
29F：→ ddity: 忘了還有一般包裹 07/06 18:37
由衷感謝這次的郵差願意打電話，感恩！
30F：推 skinnyfit: 你可能誤解了 要指定請找黑貓 07/06 18:38
31F：推 kon0419: 不是你的錯 上面的時間就是拿來騙人的沒錯 07/06 18:46
被騙惹 QQ
32F：→ ppaaa: 都給你覺得就好了不會問一下? 現在郵差跟你說晚上沒送了 07/06 18:56
33F：→ ppaaa: 你勾不勾有差嗎 07/06 18:57
34F：推 yanki826: 上面我記得寫“希望" ...看郵差真的剛好順路.就會配合 07/06 19:37
恩...但是有晚上的選項...
郵差跟我說 郵局晚上是沒有排班的...
那為什麼要有晚上的選項...
35F：推 chose: 快捷問看看 07/06 19:45
36F：推 mah0919: 好啦給你拍拍，不然會被鞭很慘，要指定真的找黑貓，郵差 07/06 19:51
37F：→ mah0919: 每個都被這樣指定的話就不用下班了 07/06 19:51
QQ 感謝你的拍拍。
這次懂了，如果要指定 早上、下午、晚上，必須找黑貓
※ 編輯: brownclony (112.104.5.120), 07/06/2016 19:54:21
※ 編輯: brownclony (112.104.5.120), 07/06/2016 19:55:53
38F：→ u2a3b2: 路線都排好的要指定有點困難 07/06 20:28
※ 編輯: brownclony (112.104.5.120), 07/06/2016 20:49:57
39F：推 shinthreee: 可能要大城市才有晚上投遞 07/06 20:48
40F：→ shinthreee: 如果你是郵差，路從一到十，為了某人又跑回五 07/06 20:49
大城市是指台北、新北而已嗎？有點好奇
※ 編輯: brownclony (112.104.5.120), 07/06/2016 20:51:25
41F：→ lovemouse: 很過分啊 本來就沒在指定時間 你可以客訴到總公司 07/06 20:54
42F：→ lovemouse: 請他們把單子指定時間選項拿掉 我們也很困擾 07/06 20:54
43F：→ lovemouse: 要指定時間請寄黑貓 07/06 20:55
44F：推 shinthreee: 我知道台北市有夜間投遞，要加錢 07/06 20:59
45F：→ shinthreee: 因為有餐廳晚上才營業，有申請夜間投遞，每件都要加 07/06 21:00
46F：→ shinthreee: 錢 07/06 21:00
47F：→ HELLDIVER: 快捷可以指定晚上投遞 07/06 21:04
48F：→ HELLDIVER: 普通掛號夜投須事先申請(常態性) 不能只有一兩次夜投 07/06 21:05
49F：→ HELLDIVER: 夜投同樣也是由快捷投遞 07/06 21:05
50F：→ HELLDIVER: 普通掛號以及包裹是以投遞路線的方式在依序投遞 07/06 21:06
51F：→ HELLDIVER: 所以沒有受指定投遞時間 07/06 21:07
52F：→ HELLDIVER: 至於在晚上看到普通掛號仍在投遞:那個叫做血汗郵局 07/06 21:09
53F：推 keddie: 可以反應到"總公司"把單據拿掉時間.避免造成客人誤會 07/06 22:18
54F：→ keddie: 郵務窗口實際也很多人不知外勤投遞的規定為何而說錯 07/06 22:20
55F：→ keddie: 包果也不一定會打電話.因為要花郵差自己的手機費 07/06 22:23
56F：→ keddie: 越大越重越有可能打..至於晚上還在送..很多是白天送不完 07/06 22:26
57F：→ keddie: 送到晚上還在送...回不了家..囧(血汗郵局) 07/06 22:28
58F：→ keddie: 一分錢一分貨.客人有不同的需求.可以多方比較囉(ex黑貓) 07/06 22:30
59F：→ keddie: 但拿王品牛排來要求夜市有相同水準..就容易讓人傻眼 07/06 22:34
60F：→ keddie: fedex方便..囧 07/06 22:38
61F：→ keddie: 有客人寄航空掛號(1~2百),打電話來罵為什麼查詢時比不上 07/06 22:40
62F：推 chenmysi: 就窗口不知道外勤投遞規定說錯了 07/07 00:13
63F：推 chenmysi: 就連今年停辦的無名址郵件都還有人收了要外勤去送了 07/07 00:20
64F：→ HELLDIVER: 我還看過內勤在向民眾推薦寄限時 當場跟民眾說不要再 07/07 00:27
65F：→ HELLDIVER: 寄限時信了 內勤似乎還不知道限時掛號都已經混進普通 07/07 00:28
66F：→ HELLDIVER: 掛號裡投遞 唯一差別只有星期六有投一次 07/07 00:29
67F：推 ginwine: 寄快捷就有晚上囉~還會幫你拿上樓 謝謝 07/07 04:21
68F：→ cloudsub: 我記得旁邊有小字註明時間是參考用，以當班為準 07/07 16:14
69F：→ gato65: 黑貓聯絡我的時候，我也是請他晚上6點以後送，因為才有人 07/08 14:00
70F：→ gato65: 在家，但他們都會先回答我說，6點我下班了耶，6點我要回公 07/08 14:00
71F：→ gato65: 司耶，我也是都選晚上5點到8點收貨阿，到底黑貓能不能選時 07/08 14:00
72F：→ gato65: 間這點我也很好奇。 07/08 14:00
73F：推 XsethX: 下午5點～7點是黑貓收集各交寄包裹回指定點疊貨的時間 07/08 20:40
74F：推 XsethX: 所以黑貓會希望在5點前要送達的盡量送出去 07/08 20:42
75F：推 XsethX: 不然要為了那幾件要多跑一趟，但他們確實有17-20的配送時 07/08 20:45
76F：→ XsethX: 所以他們會盡量用與客人協調的時點送達！ 07/08 20:46
77F：推 XsethX: 最重要的ㄧ點，指定時間是指配送員會在這時間範圍內送達 07/08 20:48
78F：推 XsethX: 17-20只要這時間他有過去就已盡到他的工作本份了！ 07/08 20:51
79F：→ XsethX: 確實履行遞送合約，如果配送員還跟你約時間配合你， 07/08 20:52
80F：→ XsethX: 那就真應該好好感謝他的貼心服務！ 07/08 20:53
81F：→ tttjjj: 之前買pchome24 晚上九點郵差還按電鈴送來，他說他們雙班 07/16 13:53
82F：→ tttjjj: 制 07/16 13:53