作者cherrymo (礙呀~)
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標題[郵務] 郵政信箱也會出槌?
時間Fri Apr 15 13:47:49 2016
租這個郵政信箱也7-8年了
最近兩年 負責的窗口換人了(原來那位退休了)
先是第一件事
銀行想寄保險資料給我看(平信)
一直沒收到,隨後又寄了兩次給我
結果第三次的時候,先前的部份又一起在信箱內了(總共三封)
第二次是包裹
賣家已經寄來快兩星期,一直沒收到(我看信箱一直沒牌子招領)
我去郵局的時候,負責窗口的人不在,旁邊窗口的人幫我查 查不到有我的掛號
(因為賣家人在日本,所以我只能先回家問掛編)
隔天還沒拿到掛編,就先郵局看窗口的負責人在不在
結果她查電腦,說沒有
但是我就看到她身後的櫃子,擺著箱子 寫著大大的 cherrymo 收
(她以往會寫信箱號碼,這次不知道為什麼寫了名字)
我就說,可是妳後面的包裹寫我的名字
她當下就叫我 噓~小聲
她說現在好多人上網買東西 BALABALA~~
(OS:上網買東西跟妳沒有登錄我的包裹有什麼關係?)
第三次是每個固定時間的會寄到的現金袋又沒有放招領牌子
剛好她不在 我問旁邊的人 她什麼時候回來
旁邊窗口的郵務人員說她不在沒關係,可以幫我查
還好這次她有記得登錄 所以有查到
當時的郵務先生問我 她沒放牌子? 她又忘了??(似乎不只我)
我忍不住跟他說第二回的事
後面疑似主管的人 說不好意思,可能遇到假日 什麼什麼之類的
我忘了跟他說第一次的事
而現金袋窗口大姐閒聊問我過,這是欠我錢的人 每個月要還我的
要是固定日期沒收到,欠我錢的人就是要讓我告他的意思
突然覺得怎麼感覺最妥當的收件方式變得很令人不確定
再一次出槌的話,我可以要求郵局換人或是其它方案嗎??
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1F：→ lopipipi: 最好當面反應,並在她與經理或專員都在的情況下說明此事, 04/15 17:24
2F：→ lopipipi: 看能不能改善!寫意見箱或打電話客訴比較慢且效果不佳。 04/15 17:24
3F：推 iEisen: 可能把信箱登錄成招領*.* 新人常犯這個錯 04/15 20:18
4F：→ cherrymo: 謝謝建議。不過這大姐也做一兩年了，最近不知怎麼了 04/15 20:34
5F：推 keddie: 我在大局也做信箱,招領.我會很願意被換掉.. 04/15 22:23
6F：→ keddie: 在我們局信箱招領賽到都沒人願意做.. 04/15 22:24
7F：→ Navi: 首頁 > 郵件查詢 > 信箱掛件數量查詢 04/15 23:19
8F：→ cherrymo: 請問N大,如果掛號號碼沒有被輸入進系統也可以查到嗎? 04/21 14:44
9F：→ cherrymo: (也謝謝提供此資訊,總共用十幾年信箱,現在才知道有這個) 04/21 14:47
10F：→ Navi: 直覺告訴我應該是查不到.... 04/21 20:42