作者s111222 (熊和企鵝)
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標題[郵務] 一直收到驗單
時間Wed Feb 3 22:14:49 2016
快過年了,我們局的郵務窗口一直是一級戰區
從早上開始包裹就收滿滿的,客人都大排長龍
郵件數量變多,郵件處理中心只要沒刷到條碼就直接開驗單
窗口都快忙死了下班還要留下來處理驗單的事
每次打電話請寄件人問收件人是否有收到信都會覺得尷尬
明明是我們的過失為何還要自打嘴巴
然後好心的客人幫我們詢問結果,十有八九都是有收到掛號
想請問到底為何就算郵件處理中心沒刷到條碼,
分送到各支局、給郵差送掛號信、到讓對方簽收,
這之間都不用上傳過程和結果的嗎?
要是有,用L121查有投遞成功的紀錄就不用這麼麻煩還要打電話去問寄件人了
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1F:推 holocaust: 半日生看到驗單 直接撕掉 超屌 02/03 22:23
但是我們上頭特別看重驗單,所以必須一件件查出真相,不然我也不想理它
2F:推 hulk57: 真的屌 02/03 22:34
3F:推 jinka327: 那是詢問單吧! 通常都不理會他。 02/03 22:42
4F:→ infelt: 有一部分是客人使用他局的掛號條碼來寄,我們入機是用本 02/03 23:08
5F:→ infelt: 局的號碼來入機也會有這種不符的情形發生。 02/03 23:08
不會欸,我們都直接刷條碼,看他貼局號是多少就多少
在收件時就會注意了
6F:推 holocaust: 驗單通通撕掉 如果只撕詢問單 我就不會說他屌了 02/03 23:36
7F:推 TiffanyYun: 也有可能是原條碼不粘掉了,郵局處理中心補上新條碼, 02/04 00:08
8F:→ TiffanyYun: 用原追蹤號碼當然查不到掛號信的流向。 02/04 00:08
有補條碼我們都會打到處理中心去問,
問題是那些條碼都還在的,到底為何後續可以不用刷讀入機
※ 編輯: s111222 (114.38.186.139), 02/10/2016 22:46:27