作者HELLDIVER (Ζｚz...)
看板Post
標題Re: [問題] 讓買家貨到付款卻被當場拆開退貨
時間Sun Feb 9 20:24:18 2014
※ 引述《magicgreet (grant)》之銘言：
: ※ [本文轉錄自 e-seller 看板 #1IzJ9VAD ]
: 作者: magicgreet (grant) 看板: e-seller
: 標題: Re: [問題] 讓買家貨到付款卻被當場拆開退貨
: 時間: Sat Feb 8 03:22:05 2014
: 這是一個大漏洞喔
: 今天去寄送問了
: 如果賣方 給郵局 郵局給買方 就算當天完成交易 不管是不是現場拆封檢查
: 隔天買方想退 只要錢還沒入帳都能退 直接找郵局不需要經過賣方同意
: 而且賣方還要自吞運費損失加上包裹調包的風險
: 如果你商品被掉包 也是免責 東西在買方手上 錢也在買方手上
: 賣方根本就吃屎 這種百害無一利 運送方式還有人贊同?
: 這種漏洞一定會成為犯罪工具...
http://www.post.gov.tw/post/internet/half/1224229146307.htm
注意事項:
(二)、 收件人交付貨款前應先確認有否訂購再付款領取郵件；
領取後應立即拆開檢視，如內件不符，而貨款尚在郵局者，可向郵局要求退還貨款，
而郵件由收件人在郵局人員會同下，郵寄退還寄件人。
但貨款已匯出者，請收件人主動與寄件人洽辦。
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從文字裡意思來看，並沒有說必須在外勤目視下拆開檢查
否則就不會有後半段貨款有沒有匯出
以及"由收件人在郵局人員會同下，郵寄退還寄件人。"的問題
(意指在雙方見證下包裝好寄回去，這得在櫃台才辦得到)
換句話說，收件人收下郵件後，等郵差離開後才拆開，發現內容物不對
在郵局還未匯出款項，仍可持已開拆之代收郵件
前去郵局要求取回款項並退還給寄件人
郵局的官爺一向什麼責任都不想擔，只會要求業績想升官
為安全起見，如果遇到要求要開拆的民眾
請對方到郵局領取對自己會比較安全
試想，如果當下收了開拆的代收郵件把錢退給民眾
結果郵件退回去，寄件人又矢口否認有寄錯甚至遺失物品
質疑郵局把郵件掉包
請問這個責任誰要擔?
我猜不會是官爺，而是外勤自己
※ 編輯: HELLDIVER 來自: 175.182.23.205 (02/09 20:32)
1F：→ magicgreet:這條超恐怖..而且我想大部分的使用人可能不知道 02/09 20:37
2F：→ scorplo:但是顧客通常不願意到郵局領吧~~一定會幹譙的~~ 02/09 21:27
3F：→ scorplo:幹譙之後，英明的主管就會叫你去道歉，叫你下次讓收件人拆 02/09 21:29
4F：→ HELLDIVER:業務侵占跟黑掉你覺得哪個比較嚴重? 02/09 21:36
5F：→ HELLDIVER:長官沒常識千萬別跟著他沒常識 02/09 21:36
6F：→ scorplo:偏偏郵局都是這種官阿!!! 02/09 21:42
7F：→ wing95035:能不能用手機拍起來當證據呀??? 02/09 22:43
8F：推 ppaaa:不行 他會說是你後來回去又偷拆 02/09 22:46
9F：→ ppaaa:不想自己領就算了 沒法度 02/09 22:46
10F：推 greecat:不用把官講成這樣，我們局的教育就是代收要拆一率來郵局 02/09 23:32