作者nao19880727 (ㄟ冷)
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標題[郵務] 便利箱代收貨價
時間Mon Sep 23 15:04:41 2013
要出門去寄之前有上中華郵政網站查了一下
知道收款後會再從中扣取30元匯費
想說還好就去郵局寄了
結果
我用了一個全新五號便利箱(之前就已經付錢了)
要跟對方實收365元
但是剛才去郵局寄時
櫃台人員卻跟我說單子上要填寫425元
也就是扣掉365元
我還得多支付60元費用
請問這樣對嗎？
因為當下人很多，
櫃台大姐臉色很臭一直催促我給他錢
就想先不跟她爭
先回家搞懂先
再麻煩各位在郵局服務的版友幫我解惑一下
謝謝～
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.43.197.182
1F：推 skinnyfit:代收貨價費30元? 09/23 19:32
2F：推 arsan:代收貨價使用郵局帳戶手續費60元沒錯，劃撥帳戶手續費30元 09/23 19:45
3F：→ medama:代收手續費30 匯款手續費30 09/23 20:08
4F：推 ginwine:當然要收手續費啊 當郵局的人都是義工喔- - 09/23 21:45
5F：→ mp239:之前人多時,客人仍希望我解釋代收價金來往的原則 09/23 21:52
6F：→ mp239:我覺得你可以當下請他解釋再離開,否則一個人回家生悶氣 09/23 21:53
7F：→ mp239:畢竟收465是沒錯的,大姊怕你到時虧錢賣東西 09/23 21:55
8F：→ mp239:喔...打錯...收425沒錯 09/23 21:56
9F：→ tanako:看不太懂...買箱子(65元) 代收費(30元) 匯費(30元)... 09/23 22:05
10F：→ tanako:這些都算是你的成本 文中你表示要跟客人實收365元 成本就要 09/23 22:07
11F：→ tanako:轉嫁上去 另寫在代收貨價上的金額到你的帳戶(存簿)後會扣 09/23 22:09
12F：→ tanako:除30元(匯費) 自行盤算後就知道囉~ 09/23 22:10
13F：→ tanako:補充 文中寫上425元 所以你之後帳戶會收到395元 09/23 22:14
14F：→ tanako:還有你當場應該只付了30元代收費吧 (看你寫多付60元不太懂) 09/23 22:16
15F：→ tanako:恩 不曉得你是否有跟收件人談好價錢 假如收件人只願意付365 09/23 22:19
16F：→ tanako:元 但代收金額是425元 就擔心收件人會拒收遭退件~ 09/23 22:20
17F：→ nao19880727:我當時有跟櫃台大姐說我跟客戶約定實收金額是365元， 09/24 10:38
18F：→ nao19880727:但大姐就說要寫425元，因為還要+60元費用。當下人很多 09/24 10:39
19F：→ nao19880727:她說後面還有人在等，妳錢給我就對了 09/24 10:42
20F：→ nao19880727:tanako大，箱子是之前就買的，昨天現場是附了60元手 09/24 10:44
21F：→ tanako:所以你當場付了60元?? 這就真的很奇怪了~你手邊有代收的收 09/24 12:16
22F：→ tanako:據嗎? 上面寫的代收費用是多少? 09/24 12:17
23F：推 tanako:我想到一種可能性 你的東西是不是很輕~如果總重量在100克以 09/24 12:36
24F：→ tanako:下 窗口誤以代收小包入機 那就會跟你收小包掛號郵資30元+代 09/24 12:38
25F：→ tanako:收費30元=60元 然後你說要實收365元她就想說幫你把今天付的 09/24 12:39
26F：→ tanako:金額加上去...但其實若要真的"實收"應該連匯費都加上去才對 09/24 12:41
27F：→ tanako:你可以上郵政網站查詢目前郵件的進度 應該可以看出是包裹或 09/24 12:42
28F：→ tanako:小包~ 祝你順利 09/24 12:43
29F：→ yougotamail:下次她再催你就直接請後面主管出來說明 不用怕她 09/24 14:24