作者Barbiel (精彩不亮麗)
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標題[郵務] 關於郵務賠補
時間Fri Aug 24 22:58:32 2012
我真是受不了郵局的其中一點就是郵務的賠補問題,
我想請問一下有多少人是私了掉的?
每次只要客人的東西有損壞,我們經辦就傻眼。
到底郵局有沒有正常正確的賠補程序呀?
包裹掉了也是我們自掏腰包私了,時效不到也是我們自掏腰包私了,
內容物受損也是我們自掏腰包私了!
真是謝天謝地我們的郵務士先生們讓這些案例沒有那麼多,
可是只要有就覺得很...無言以對。
我真懷疑郵務會虧錢,請問一下,郵局什麼時候會賠補?
我問資深的同事,同事訥訥地跟我說:「天災或船難的時候吧?」
所以郵政法的賠補金額其實是在保護經辦就是了?
或許是我們不懂使用資源,所以想請問一下,
有人有申請過郵局的賠償過嗎?
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◆ From: 1.161.16.199
1F:推 whoiam:為何時效賠補從沒成功過?限時本縣市超過三天才送達, 08/24 23:58
2F:→ whoiam:請他退時費,從沒成功過。 08/24 23:58
3F:→ Barbiel:樓上是客戶還是員工呢? 我是快捷晚到了 不過這還好 08/25 00:47
4F:→ Barbiel:只要賠原寄郵資就可以了 08/25 00:47
5F:→ Barbiel:好啦 是我們自己賠掉 我只是想問郵局正規的賠補方式 08/25 00:48
6F:→ Barbiel:因為我覺得老是員工自己掏腰包解決很不健康(? 08/25 00:54
7F:→ lun168:有時候是外勤的問題,這責任歸屬要算內勤真是倒楣 08/25 07:31
8F:→ lun168:例如查掛號也來窗口問 08/25 07:31
9F:推 hoodia:很多都是員工自己掏腰包很不健康+1 08/25 09:13
10F:→ AHJKL:補償程序過於繁雜+耗時,若屬員工過錯還有懲處,所以就私了 08/25 10:18
11F:→ AHJKL:居多。 08/25 10:18
12F:→ t4145w:本局也是私下由經辦賠 這是非常不合理的事 08/26 19:49
13F:→ t4145w:這種陋規早晚會出事 到時高層不要在後悔莫及~~~ 08/26 19:50
14F:推 shalu:收寄有一定的程序還要要提醒公眾包裝方式 都OK 經辦可以主 09/10 08:22
15F:→ shalu:張某些權益保護自己。這些都在規章中有講明 09/10 08:23