作者lightcool (悠遊卡還我)
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標題[新聞] 貴7元沒用？75％限時與普通掛號一起到
時間Tue Jun 26 15:39:42 2012
http://iservice.libertytimes.com.tw/liveNews/news.php?no=658640&type=%E7%94%9F%E6%B4%BB
〔記者楊久瑩／台北報導〕比比看，把普通掛號與限時掛號信一起寄，到底誰會先到？消
基會日前展開信件速度超級比一比，竟發現75％限時掛號與普通掛號一起到，民眾多付的
7元郵資根本是「寄心酸的」！
為瞭解信件包裹的遞送時間是否與中華郵政官網上所公告的資訊符合，消基會於5、6月
間以都市互寄的方式，設計4條遞送路線，寄出地點與收件地點均固定，以印刷品平信、
印刷品限時專送、印刷品掛號、印刷品限時掛號、100公克小包、300公克小包、500公克
小包等7種信件種類做測試。收件時間則是
由各收件地址的大樓管理員於收信當下即時紀
錄。
消基會董事長蘇錦霞、秘書長陳智義公布測試結果，竟有75％的普通掛號郵件跟限時掛
號一起到，較2010年6月測試結果，45％普掛與限掛同時送達，而25％限時專送與平信同
時寄達或是較慢到達，狀況更為嚴重。消基會反問，交通部溢收民眾每封7元積沙成塔，
高達5300萬元的郵資哪去了？
依據交通部統計處公布的2010年「中華郵政公司郵件分析」中資料顯示，2010年交寄的
總信件（包含平常與掛號兩種）約24億件，掛號信件約有2億8000件，占總信件11.9％；
而根據中華郵政2010年的郵政年報資料顯示，2010年所收寄的限時郵件將近8500萬件，故
照此比例估計1年約有近1000萬封的限時掛號信件，換算調查結果有75％普通掛號與限時
掛號會同時寄達的狀況來計算，則每一封限時掛號較普通掛號多收7元，中華郵政一年將
可多賺取約5300萬元。
消基會指出，消費者絕對沒想到，僅是區區多加7元的限時掛號郵資，就能讓中華郵政
每年多收益約5300萬元，結果卻是跟普通掛號信一起寄達。
根據中華郵政公告，限時郵件1天收件2次、投遞3次，假日仍照常收件與投遞；平信每
天收件及投遞都各只1次，假日不收件也不投遞。每天郵筒最後收件時間大約是下午5時至
6時，如果是在收件截止後才寄郵件，無論是限時還是平信，都是隔天才處理。
但陳智義指出，信件所簽收的時間，都集中於中午時段。平信、限時專送、限時掛號、
普通掛號1天只送1次，而且會一起送來。因此消費者就算匆匆忙忙趕在上午12點以前交寄
信件，但郵差1天只來送信1次，上下午投遞似乎就無明顯差異。他批評，消費者所付出的
費用並未得到相對等的成效，郵局應針對此一部分加以改進。
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測試寄大樓是寄好玩的嗎? 管理員代收當然第一趟就收了
如果寄一般的住家，白天不在切夜投才有發揮限時的意義阿 誰跟你一天只送一次
一堆寄普通掛號要求我們用限時的作法怎麼不拿出來說 喵的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 123.193.99.195
※ 編輯: lightcool 來自: 123.193.99.195 (06/26 15:44)
1F：推 log1118:限掛投不出去要連投15天 普掛2天就開單了 06/26 17:11
2F：推 ken660303520:早該癈限時！留快捷就好。 06/26 17:21
3F：→ cloudsub:這還不簡單?以後普通全部AB段，又可省人力又有限時效果 06/26 17:42
4F：推 waiting0912:普掛、平信 都太快了 搞到其它的活不了 06/26 17:49
5F：推 cucueron:有些地方沒有限時段 寄限時根本跟普掛一樣... 06/26 17:55
6F：推 renmin:貴7元沒用?等你星期五寄就知道有沒有用了,限掛星期六照送 06/26 18:13
7F：→ purplonq:所以掛號、平信真的不該當天清..跟限時沒有明顯區隔，老 06/26 20:13
8F：→ purplonq:是被拿來說嘴，否則就乾脆廢限時，印刷品除了寄書以外也 06/26 20:13
9F：→ purplonq:全部廢除，窗口爭議最多的就是到底能不能當印刷品寄.... 06/26 20:14
10F：→ alumico:對阿 限時快捷都廢掉最好 省得有些遠的要命還特地跑 06/26 20:20
11F：推 ilutc:咦? 這不是去年才"爆"過嗎? 06/26 20:29
12F：→ ilutc:限時真的吃力不討好 贊成廢除 然後調高快捷郵資 06/26 20:30
13F：→ ilutc:現在社會M型化 嫌限時溢收郵資沒比較快 好啊 06/26 20:31
14F：→ ilutc:那郵件也來M型化 快的很快又貴 慢的便宜又慢 區隔市場 06/26 20:31
15F：→ ilutc:賺錢 又不會三天兩頭被挖出來鞭 06/26 20:31
16F：→ hoodia:我是覺得根本不是限時的問題，而是普掛都處理太快了！ 06/26 20:42
17F：推 log1118:普掛昨天寄 客人今天就拿著章在門口登了 06/26 20:45
18F：推 ilutc:之前被爆 郵務科長就明講 不是限時變慢 而是普通變快 06/26 20:47
19F：→ ilutc:但限時已無法再提升速度 兩者時效接近 才會如此 06/26 20:48
20F：推 hoodia:在局內處理普掛（平信）裡面的『官』也是都要我們跟限時郵 06/26 21:07
21F：→ hoodia:件一同封發出去，所以當然普掛速度都變快了～ 06/26 21:09
22F：→ hoodia:因為延誤等等又有人打電話來機機叫了！ 06/26 21:12
23F：推 ilutc:星期六日出去值班的限時人員也是一大成本 還有油錢... 06/26 21:20
24F：→ ilutc:5300萬這種算法真是太粗糙了 以前對消基會印象很好說... 06/26 21:21
25F：→ ilutc:應該說 普掛有能力隔天到 但不保證 限掛則幾乎保證隔天到 06/26 21:22
26F：→ ilutc:普掛每天都一堆誤封的 06/26 21:23
27F：→ ilutc:限掛誤封較少 就算誤封 還有第二班可以封出去 06/26 21:23
28F：→ wtp1022:改規章把印刷物規定只能寄書可能會違法吧... 06/26 21:40
29F：→ wtp1022:什麼都廢掉，乾脆說把中華郵政公司收起來算了,政府別再 06/26 21:41
30F：→ wtp1022:插手物流事業，民間政府雙贏，皆大歡喜 06/26 21:42
31F：→ wtp1022:不過消基會這回竟然沒跟國外比價格,真是OOXX 06/26 21:43
32F：→ wtp1022:(他們都只發他們想要的新聞稿就是了) 06/26 21:44
33F：→ wtp1022:消基會大概完全不知道外國的郵政資費比台灣貴太多了 06/26 21:45
34F：→ ilutc:5300萬到底是怎麼算的＝ ＝ 06/26 21:45
36F：→ HELLDIVER:這件事打從一開始就是郵局官員挖洞給自己跳 06/26 22:07
37F：→ HELLDIVER:要求平信投遞要當日信當日出清 加速處理郵件 06/26 22:08
38F：→ HELLDIVER:結果搞到平信跟限時幾乎差不多快 有平信甚至比限時還快 06/26 22:09
39F：→ HELLDIVER:更不要說還有分限內限外 最好民眾會知道哪些地方是 06/26 22:11
40F：→ ilutc:台南已恢復平信隔日清了 早上送信下午排信 前陣子才實施 06/26 22:11
41F：→ HELLDIVER:限內哪些地方限外 郵務整個都在亂搞一通 06/26 22:11
42F：→ yenliang:當初就不知道哪個白癡官要平信當日清 投遞人員排信就排到 06/26 22:20
43F：→ yenliang:中午，然後業務增加也不加人最後DM、普掛、限掛、快捷一 06/26 22:22
44F：→ yenliang:起到..這結果怪誰啊...郵局就是有一堆只會在辦公室吹著冷 06/26 22:23
45F：→ yenliang:氣發一些白癡公文的官 消基會最好連快捷也一起爆算了 06/26 22:24
46F：→ ilutc:在非快捷區 快捷和家樂福一起到 是很正常的事... 06/26 22:27
47F：→ ilutc:要不要學台鐵 人家在車種簡化 我們也來郵件簡化XD 06/26 22:28
48F：推 coolptt:支持郵件簡化！ 06/27 00:57
49F：推 mystaunch:是掛號信送太快了,消基會這種作法,會讓郵局乾脆隔天後 06/27 01:11
50F：→ mystaunch:才送到,這會讓本來快速的服務變慢了,太快也被披,那就慢 06/27 01:12
51F：→ mystaunch:點,讓你覺得多七塊有價值,消基會真的會害人不淺 06/27 01:13
52F：→ ilutc:重點是普掛 限掛 服務上還是有很大的差別 若民眾、客戶 06/27 01:14
53F：→ ilutc:聽信此新聞 以後如有急件也採普通交寄 若因此延誤 那... 06/27 01:15
54F：→ ilutc:若有急件仍以普通交寄 他是落在沒跟限時同時抵達的那25%... 06/27 01:15
55F：→ ilutc:若公司欲廢除限時 以後想在假日收信 只能去寄貴山山的快捷了 06/27 01:17
56F：→ ilutc:因為現在還未實行週休二日 很多公司行號星期六都有上班 06/27 01:18
57F：→ ilutc:星期六上限時班 工業區的限掛限時信老實講 蠻多的 06/27 01:19
58F：→ ilutc:(蠻多公司行號在利用此服務) 如果真被裁了 哇.... 06/27 01:19
59F：→ HELLDIVER:我都推薦民眾寄快捷啦 要求很多當然得付多一點啊 06/27 01:23
60F：推 ilutc:溢收5300萬真的蠻莫名其妙的 若屬實監察院早就來糾正了... 06/27 01:25
61F：→ ilutc:星期六日犧牲假期出來跑限時 有同事限掛沒開候投單被投訴 06/27 01:27
62F：→ ilutc:還有限時常被客人來電追殺...有的會先繞過去送 06/27 01:27
63F：→ ilutc:結果限時被批的一文不值＝ ＝ 06/27 01:28
64F：→ HELLDIVER:科科 限時被追算什麼? 普掛還要限定時間到咧 06/27 01:31
65F：→ yenliang:5300萬就算有也是繳到國庫去又不是到我們身上 消基會應 06/27 19:23
66F：→ yenliang:該找交通部或財政部要吧 06/27 19:23
67F：推 AHJKL:舊聞重炒 06/30 17:15