作者whoiam (胡愛晏)
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標題[郵務] 郵票找錢或換剩餘等值郵票
時間Mon Jun 18 08:28:02 2012
常在一些大排長龍的大局經歷
1、已貼郵票如超額,不找零,除非自已撕。這點當然。
2、未貼郵票,如25元郵資,剛好有32元1張郵票
2-1 拿32元郵票給他,他請我自已貼,貼了沒得找,不貼請我付錢,就是不肯換郵。
2-2 拿32元郵票給他,他隨手貼了,沒有先換7加25元郵票。(大怒)
2-3 主動換成25元加7元郵票,7元郵票給我
2-4 收下32元郵票,打郵資卷25元貼上,拿7元給我或郵票
豐原郵局在找零上做得很好,至今沒有一次不找郵票給我,其他地方遇到不只五六次
,如果要求換郵票或找郵票,就甘脆叫我付現,有些請我到旁邊貼好再過來,但當我
貼上了他就有正當理由不找開剩下的郵票了呀?
想請問規定究竟為何?
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胡愛晏
你曾努力多久並不重要。而是你目前還在努力嗎?那才是重點。P.182
(與神對話)
口 亡 ﹁ ┼─ ╯┼` ┼─ ◆
力〢 心 丁 ╯月 才 〤 ╯|土 ˙
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.126.78.165
1F:→ medama:可以換開(找郵票) 不能找錢 06/18 11:48
2F:→ medama:2-2~2-4都沒錯 2-1不合規定 06/18 11:49
3F:→ medama:請參照 中華郵政公司 郵務營業規章第一百四十九條 06/18 11:51
4F:→ purplonq:客人給我郵票我都會找郵票,但2-4付郵票好像不能找現金.. 06/18 14:12
5F:→ purplonq:另外於交寄時有需求可以換不同面額郵票,不應該要求客人 06/18 14:13
6F:→ purplonq:改用現金交付,明顯服務有問題..不過正如原po說的,也許 06/18 14:14
7F:→ purplonq:是大排長龍壓力很大吧。做郵務最大的壓力就是排隊的人龍 06/18 14:15
8F:推 AHJKL:這點在郵人天地早已經公告了吧?還是沒人再看? 06/18 20:36
9F:→ AHJKL:說實在的,儲匯專業大家都很強也各有看法,但是郵務的專業.. 06/18 20:36
10F:→ AHJKL:....有些還不如外包。 06/18 20:37
11F:推 yojne:推~前外包郵務同事真的很強! 06/18 20:55
12F:→ whoiam:家庭主婦在鄉下郵局就遇到超額郵票未貼卻未找餘額等值郵票 06/18 22:50
13F:→ t4145w:就算多貼的郵票能撕下來我會叫客人撕 06/18 23:03
14F:→ t4145w:只要客人拿郵票跟我換我一定換給他 就算19元我也收 06/18 23:04
15F:→ t4145w:快速窗口排隊雖然只有3件也會做很久 06/18 23:05
16F:→ t4145w:因為3件都沒寫郵遞區號和哪一區(台北市最慘) 或是 06/18 23:06
17F:→ t4145w:三件都是要查是不是現時區 或者三件要開一張購票證明 06/18 23:07
18F:→ t4145w:做這種都有可能比做10件大宗已貼好郵票的慢說~~~ 06/18 23:07
19F:→ t4145w:所以快速窗口真的不是三件就能做很快 06/18 23:08
20F:→ t4145w:但是對客人真的要有點耐心 雖然後面的人會覺得怎麼那麼慢 06/18 23:09
21F:→ t4145w:但是只要對每個客人都一樣的用心 至少就留下比較好的印象 06/18 23:10
22F:→ AHJKL:寄台北市的壞習慣就是不寫"區",還蠻常見的,可能是收件人留 06/22 22:22
23F:→ AHJKL:的。因為台北市郵務體系龐大,只要有路一定寄的到。通常都 06/22 22:23
24F:→ AHJKL:一百 06/22 22:23
25F:→ t4145w:自從五都合併後 台中 高雄 台南 也都很慘 06/22 22:26
26F:→ t4145w:尤其是那種菜市場路名的 06/22 22:27
27F:→ t4145w:中華路 中山路 中正路 成功路 自強路 06/22 22:28
28F:→ t4145w:誰知道是在哪一區阿 客人還會怪我們櫃檯的專業能力不夠 06/22 22:28
29F:推 Desirefly:推AHJKL!經常看到台北的地址都不寫"區",寄件人為了填 06/23 05:23
30F:→ Desirefly:五碼郵遞區號,都要自行查哪一區。 06/23 05:23