作者asfly (you are free)
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標題[儲匯] 這是被郵局人員盜領嗎?
時間Tue Apr 24 21:31:11 2012
需要大家的幫忙及建議!文有點長!請耐心看完!感謝!
事情是這樣的,今年初由於我媽說他的郵政保險已經期滿了,
所以叫我帶她去郵局問期滿金相關事宜,順便補登存簿資料,
事後回到家我媽看了他的存摺,發現從期滿金匯入戶頭後(去年10/25),
有被領款數次,而且都是在同一間郵局,分別是去年10/31一次,
去年11月兩次(11/21,11/29),今年1/6一次,每次都是3萬元,
現金提款不是卡片提款,而且我媽也沒遺失過印章,存簿,
密碼也沒跟別人說過,也沒有辦提款卡,一開始我以為是她自己有領過錢然後忘了,
後來我媽堅持她沒去領錢,因為我媽的公司薪水都是發現金的,
所以她很久沒去郵局領過錢了,所以為了要確定是有被盜領,
以及避免我媽有領錢但自己忘記,我負責保管我媽的存簿,
印章還是我媽保管,當然她也不會告訴我密碼,
之後我大概一個月會去刷一次簿子,看有沒有再發生盜領情形,
二月,三月去刷都沒有領錢記錄,但是今天(4/24)去刷,發現4月6號又被領3萬,
而且又是同一間郵局,因此我懷疑是幫我媽用郵政保險的那位行員在搞鬼!
理由是,因為最後有把印章,存簿等交出去時,就是在郵局辦郵政保險的時候了,
而且去年8月(8/18)才換簿子(有可能經手人剛好是同一人),
10月(10/25)期滿金進來後開始盜領!
我想問的是,去郵局提款不是一定要有印章跟存摺還有密碼嗎?
然後領完錢,行員當場刷簿子,以便存戶核對金額,是這樣沒錯吧?
為什麼會發生印章,存簿,都未遺失,密碼沒外洩,別人還能在郵局臨櫃盜領呢?
而且是我去刷簿子補登資料才知道有這筆交易,
那是不是代表還有另外一本相同磁條的存摺存在?
還是說有別的情形可以解釋以上的可能?
我覺得可能是我媽都久久補登一次資料,才讓盜領者以為偶爾盜領不會被發覺,
因此食髓知味,不定期去盜領我媽的存款,
我現在該怎麼處理呢?
明天直接去郵局問個清楚嗎?還是先報警然後在去郵局問?(警局(xx分局)就在郵局對面)
還有,我該如何幫我媽追討被盜領的那些金額(一共5次合計15萬),
是跟郵局求償嗎?(要上法院嗎?)
懇請大家幫忙解決問題!(在此先跟有進來看完全文的人說聲謝謝!)
(雖然金額不多,但是我媽的老本啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)
T_T
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今天4/25抽空跑去郵局了解一下問題,經確認後事情已經解決了!
再此先謝謝各位板友幫忙!^_^
結果就是一整個烏龍........= =
郵局人員也很仔細地告訴我會搞成這樣的可能原因.....
烏龍1.首先,4/6領錢的確定是我媽本人,她自己忘記了!
(她違反跟我的約定...沒知會我就跑去領錢)
烏龍2.我在不知情的情況下,於昨天4/24跑去刷簿子,也沒先看一下就直接補登資料,
所以誤以為4/6出現不明提款....(事實上我媽4/6領錢時已登入這筆交易)
由以上兩個烏龍結合,於是就發生昨天我在此po的推理文章了......= =
我的懷疑是錯誤的,在此向郵局人員說聲抱歉!!!!對不起!!!!T_T
不過這一次真的是長知識了!!!這要感謝板友們了!!!謝謝你們!!!^_^
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 180.218.232.62
1F：→ kanna:最近的4/6那次，監視錄影畫面應該還在，請經理調畫面來看 04/24 21:35
2F：→ kanna:請櫃員找出當天的提款單，根據上面郵戳時間來調查錄影畫面 04/24 21:36
3F：→ kanna:說句傷人的，這種狀況九成九都是家賊… 請回想家族成員狀況 04/24 21:37
4F：→ kanna:櫃員如果要偷錢，沒偷個幾千萬怎麼夠本逃亡… 只盜領這些 04/24 21:38
5F：→ kanna:數千數萬元的，不是債務纏身被逼急了，就是腦袋裝x 04/24 21:38
6F：推 dick30746:一定要調監視器...我相信郵局同仁不會那麼笨 04/24 21:41
7F：→ asfly:家裡只有我跟我媽兩人,應該不是有內賊....謝謝你的建議!!! 04/24 21:41
8F：推 testhaha:沒簿子和密碼根本不能在窗口領錢阿 怎麼可能是窗口人員? 04/24 21:43
9F：→ asfly:這就是我納悶的地方..沒那兩樣東西(存摺,印章)是怎麼領錢的? 04/24 21:46
10F：→ asfly:如果調出4/6畫面確定不是我或我媽去領的....之後該怎麼辦? 04/24 21:48
11F：→ kanna:提款的摘要欄可以說一下是什麼嗎？(「卡片提款」or其他名稱) 04/24 21:48
12F：→ kanna:有沒有可能是你媽固定自動轉帳到其他保險或基金什麼的？ 04/24 21:49
13F：推 skinnyfit:趕快去該局調4/6的錄影帶 04/24 21:50
14F：推 testhaha:先去那局找經理叫他先調提款單 然後在看時間調監視器 04/24 21:51
15F：→ asfly:那5次摘要都是"現金提款",戶頭只有中華電信跟台電會扣款而已 04/24 21:51
16F：推 skinnyfit:5次現金提款 金額後面的局號都一樣嗎? 04/24 21:52
17F：→ asfly:局號都是一樣的.....就是我家當地開戶的郵局.. 04/24 21:53
18F：→ kanna:@@" 聽起來真的超詭異的！查明後請回報，我好好奇結局會怎樣 04/24 21:55
19F：推 azukitw:先報警再去郵局,避免被和諧 04/24 21:55
20F：→ azukitw:提醒一下,報案一定要拿三聯單,一定要堅持先報案再去郵局 04/24 21:57
21F：→ kanna:我覺得先去郵局查比較好,看影帶後當場報案也行,免得烏龍尷尬 04/24 21:57
22F：→ asfly:就是很詭異啊.....沒想到被盜領這事發生在我家身上...T_T 04/24 21:58
23F：→ skinnyfit:如果真的是內賊那驚嚇程度會很高 因為這太容易抓包了呀@ 04/24 21:59
24F：→ kanna:想到一件事，母親手上的印章和存簿內頁的章是同一顆嗎？ 04/24 21:59
25F：→ asfly:我明天會抽空去郵局照你們的建議去處理...後續我再po上來 04/24 21:59
26F：→ testhaha:有可能是1702被重建磁條了.這樣就有可能盜領.. 04/24 22:00
27F：推 skinnyfit:那1702放行的主管也慘了O_O 04/24 22:00
28F：→ testhaha:不過應該沒有人笨到這樣盜領吧...太誇張了 04/24 22:01
29F：→ asfly:印章跟存簿內頁是同一顆....確定沒錯... 04/24 22:01
30F：推 azukitw:有可能,我們局有人愛賭,積欠地下錢莊+銀行 04/24 22:02
31F：→ skinnyfit:印章都沒遺失 但基本上很難刻出一模一樣的 難道... 04/24 22:02
32F：→ azukitw:目前還被法院強制扣薪1/3 04/24 22:02
33F：→ asfly:1702是啥.....專業的代號嗎@_@ 04/24 22:02
34F：→ kanna:好的，我想得到的都確認了，找不到破綻… 等待監視錄影畫面~ 04/24 22:03
35F：→ kanna:1702是局內電腦作業代碼，不必在意~ 若是盜領我一定要去朝聖 04/24 22:04
36F：→ azukitw:直接報警倒是不用怕烏龍,因為你們家成員簡單 04/24 22:04
37F：→ asfly:印章有沒有可能被偷蓋....然後拿去依樣偷刻一顆呢? 04/24 22:04
38F：→ azukitw:只要確定不是你或是你媽領的,那就是盜領,就可以報案 04/24 22:04
39F：→ kanna:(之前那個盜領全村幾千萬逃到國外的經理就算了，這個……) 04/24 22:04
40F：→ azukitw:我比較擔心郵局主管會叫你私下和解...然後不了了之 04/24 22:05
41F：推 testhaha:搞不好是偷蓋一堆提款單.. 04/24 22:06
42F：推 skinnyfit:囧!!!!!!!還有這招!!!!!!!!! 04/24 22:07
43F：→ skinnyfit:可是我在想 如果重建磁條+偷蓋提款單盜領 04/24 22:07
44F：推 AHJKL:------------------------------------ 04/24 22:07
45F：推 azukitw:到時蘋果標題就可以加一句"受害者高達百人" 04/24 22:07
46F：→ AHJKL:建議先打0800申訴一下，在去內部調查，一定會有滿意的答案。 04/24 22:07
47F：→ skinnyfit:這樣原PO補摺應該會補不出來呀@@因為行數不對 04/24 22:07
48F：→ AHJKL:因為根據我的經驗，很多都是客戶自己搞烏龍、內賊、忘了 04/24 22:08
49F：→ skinnyfit:到時候如果跟客人借印章來蓋(自己蓋技術總是比較好嘛) 04/24 22:08
50F：→ AHJKL:若先報案後，到時沒了面子、滿臉通紅的離開不是很尷尬？ 04/24 22:09
51F：→ skinnyfit:窗口都要被當賊盯了= =" 04/24 22:09
52F：→ testhaha:真的@@所以我都在櫃台蓋章給客人看 才不會有爭議 04/24 22:10
53F：→ AHJKL:放心，0800若查到的話，稽核人員會很樂意去查的(查到有業績 04/24 22:10
54F：→ AHJKL:和面子)，到時通報又是記功一件。 04/24 22:10
55F：→ AHJKL:asfly板友，照我說的話先走一遍絕對沒有錯。 04/24 22:11
56F：推 kanna:推樓上 04/24 22:11
57F：→ kanna:補郵局客服電話：0800-700365 04/24 22:12
58F：→ AHJKL:一旦稽核人員查到，若真的是貪瀆，他們絕對不會護短的，還要 04/24 22:12
59F：→ asfly:感謝各位的討論及建議..明天我會先去郵局確認錢是誰領的... 04/24 22:13
60F：→ AHJKL:通報高層，若是公務員還要以貪污起訴。所以先打0800 04/24 22:13
61F：推 skinnyfit:沒錯 稽核不會護短的XD 不過主管比較有可能河蟹... 04/24 22:13
62F：→ AHJKL:比較中道。直接去該局詢問該經理調查清楚也是一個辦法。 04/24 22:13
63F：→ kanna:不可能護短的~ 我已經看過好幾位被抓去看守所了 04/24 22:13
64F：→ asfly:如果確定不是我或我媽領的..就會照大家講的去處理了... 04/24 22:14
65F：→ asfly:先謝謝大家的幫忙......Q_Q 04/24 22:15
66F：推 AHJKL:不過我看了一下，我覺得是"其他的因素"比較大(應非盜領)。 04/24 22:15
67F：推 skinnyfit:對了 原PO補摺都是在補摺機補嗎?還是拿給櫃檯補?@@ 04/24 22:16
68F：→ asfly:我在郵局旁的ATM補的...因為我去的時間郵局都已下班了 04/24 22:17
69F：→ AHJKL:原po要不要手機拍照內頁 上傳給大家看一下? 04/24 22:18
70F：→ AHJKL:把"帳號"塗消就好了，把重點"現今提款標示即可 04/24 22:18
71F：→ asfly:其他的因素是指烏龍嗎...我倒希望是這樣...至少問題好解決.. 04/24 22:19
72F：推 skinnyfit:不知道如果真的重建磁條一本 原本那本補摺會不會一樣順 04/24 22:19
73F：→ skinnyfit:利@@? 請問各位前輩知道嗎? 04/24 22:20
74F：→ AHJKL:基本上不太可能，因為會印錄資料(已登摺)，原po不可能補登 04/24 22:21
75F：→ skinnyfit:不過再鍵盤柯南下去也沒用 囧 原PO明天抽空快調影帶!! 04/24 22:21
76F：→ asfly:明天去一趟郵局就知道答案了....後續結果我會跟大家報告..@@ 04/24 22:21
77F：→ skinnyfit:那降真的很奇怪耶 怎麼會在外面還補的出來QQ" 04/24 22:22
78F：→ AHJKL:還可以調出"提款單"。我覺得是"不同存簿的因素"?? 04/24 22:22
79F：→ asfly:我有一個問題....去郵局領錢...有可能不用刷簿子嗎? 04/24 22:23
80F：→ skinnyfit:有...不過那要寫報告單 而且特殊情況 一般經辦很難自己 04/24 22:24
81F：→ skinnyfit:搞鬼 04/24 22:24
82F：推 emmahotemma:原本那本的磁條應該會出現結存錯誤之類的吧@@ 04/24 22:25
83F：→ skinnyfit:因為都要主管確認 而且報告單都會編號特別留檔存查 04/24 22:25
84F：→ asfly:了解..我最大的疑惑就是領了錢沒刷簿..今日補登才出現該交易 04/24 22:28
85F：→ asfly:假設是我媽領的..應該也不是什麼"特殊情形"..為啥不用刷簿. 04/24 22:30
86F：推 jamespu:應該沒有經辦那麼傻做這種一眼就會被發現的事吧... 04/24 22:38
87F：推 xiang1105:調4/24的監視器 用9777查當天現金提款的交易時間 04/24 22:38
88F：→ jamespu:員工編號清清楚楚打在提款單上 對照監視器就知道 要是我有 04/24 22:39
89F：→ jamespu:那麼缺錢要盜領也不會用那麼笨的手法 04/24 22:40
90F：→ xiang1105:的確 太好被抓包了 調提款單及交易時間的監視畫面 04/24 22:40
91F：→ xiang1105:答案就出來了 04/24 22:40
92F：推 skinnyfit:調4/6的吧@@ 原PO是今天補摺但不是今天被領 04/24 22:40
93F：→ xiang1105:喔 SORRY 是4/6號 04/24 22:42
94F：推 ilovebebe:好奇原po在一月份發現存摺明細有異時為何沒馬上處理?? 04/24 22:52
95F：→ ilovebebe:而是繼續等待看接下來二三月份是否有問題... 04/24 22:54
96F：→ ilovebebe:如果我突然看到我的存摺出現不明提款紀錄我一定會很緊張 04/24 22:55
97F：→ ilovebebe:然後趕快處理 而不是擱著靜觀其變然後自我臆測 04/24 22:56
98F：→ asfly:文中有寫..怕我媽有領但自己忘記...所以才沒處理.. 04/24 23:06
99F：→ asfly:當下我也是很緊張..但又有可能是我媽烏龍..所以才又等下去 04/24 23:08
100F：推 cashking:基本上...那些交易不該出現...因為不符合程序 04/24 23:22
101F：→ cashking:現金提款怎能沒簿子?有簿子.原PO那本哪能用.還能補? 04/24 23:23
102F：→ cashking:我覺得...應該是有地方遺漏了說明..不太可能盜領!!! 04/24 23:24
103F：推 Barbiel:這樣聽來不太可能是員工盜領... 因為如果用剛剛說的法子 04/25 00:32
104F：→ Barbiel:原po應該沒法子順利補登存摺 一定要臨櫃補登才對 04/25 00:32
105F：→ Barbiel:但還是期待後續 持續關注中 04/25 00:33
106F：推 walkahead:不太可能是盜領..如果是現金領錢..補登是不會補得出來的 04/25 09:48
107F：→ walkahead:如果是窗口偷做1702...原PO那本也不可能能補登阿! 04/25 09:49
108F：→ walkahead:想2月初有位老人也是來堅持說錢被盜領6萬，但忘了是哪天 04/25 09:50
109F：→ walkahead:來領錢= ="，結果經理一天一天幫她看綠影帶，根本是他自 04/25 09:51
110F：→ walkahead:己領走的! 04/25 09:52
111F：→ AHJKL:這種我也遇過類似，老人領了錢不知道放哪裡,就說窗口沒給他 04/25 13:10
112F：→ AHJKL:，還有被旁邊的人領的，那個人還陪他前來控訴，結果調錄影帶 04/25 13:10
113F：→ AHJKL:就是旁邊那個人幫他領的，後來就沒下文了。 04/25 13:11
114F：→ AHJKL:還有印章已經還他了，還堅持說沒還他，摸了才知道放後面口袋 04/25 13:11
115F：→ AHJKL:，還有明明沒付錢，追討調錄影帶，還堅持已經付了，給他台階 04/25 13:12
116F：→ AHJKL:下還不肯下，最後要請警察來才付錢,並罵窗口憤而離去。 04/25 13:12
117F：→ AHJKL:很多其實都是客戶自己忘了，所以建議要先問清楚，以免查到 04/25 13:13
118F：→ AHJKL:後來發現是自己的問題，因為之前"過硬"沒了台階下，面紅耳赤 04/25 13:13
119F：→ AHJKL:留下笑柄很尷尬的離開. 04/25 13:14
※ 編輯: asfly 來自: 180.218.232.62 (04/25 18:58)
※ 編輯: asfly 來自: 180.218.232.62 (04/25 19:03)
※ 編輯: asfly 來自: 180.218.232.62 (04/25 19:06)
※ 編輯: asfly 來自: 180.218.232.62 (04/25 19:07)
※ 編輯: asfly 來自: 180.218.232.62 (04/25 19:08)
※ 編輯: asfly 來自: 180.218.232.62 (04/25 19:12)
※ 編輯: asfly 來自: 180.218.232.62 (04/25 19:13)
※ 編輯: asfly 來自: 180.218.232.62 (04/25 19:19)
120F：推 Desirefly:事情明白清楚了最重要～ 04/25 19:19
※ 編輯: asfly 來自: 180.218.232.62 (04/25 19:20)
※ 編輯: asfly 來自: 180.218.232.62 (04/25 19:21)
121F：→ AHJKL:事情明白清楚了最重要 04/25 21:00
122F：推 kanna:有回報有推~以後要做實驗時,把存簿鎖在只有自己能開的地方吧 04/25 23:38
123F：→ kanna:老人家會忘記事情是難免的 04/25 23:39
124F：推 Barbiel:有回報有推 這種事情難免XD" 客戶中這樣的情況很常見 04/26 00:46
125F：→ whoiam:有股淡淡的哀傷，阿母…(抱) 04/26 07:35
126F：推 akakapo:囧 04/26 12:59
127F：→ akakapo:原po不是負責保管存摺了嘛，怎麼還是被你母親拿去提款啊XD 04/26 13:00
128F：→ asfly:我媽呀.....唉.... 05/01 22:43