作者renmin (庭院深深深幾許)
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標題[新聞] 業務爆量累趴 郵差不再按兩次鈴
時間Sat Mar 10 08:36:32 2012
「電鈴響後，我趕下樓，郵差已不見蹤影！」網路化雖然使得寫信民眾驟減，但廣告、包
裹與快捷郵件卻驟增，郵差工作從傳統送郵件改以包裹、快捷郵件為主，為因應增加的業
務，趕在規定的時間內完成投遞任務，郵差不再總按兩次鈴，常常丟了信件就走，服務態
度變差，民眾怨。
不過，俗稱郵差的陳姓郵務士無奈又不滿的說，網購宅配業務的增加，衣物、食物都得送
到家，他們常常得爬樓梯揹礦泉水，消耗體力且常因此工作超時，但中華郵政公司卻很少
給付加班費，上月中華郵政的勞工超時工作、未給付加班費等違法事項，即列名勞委會開
罰的第三位。
「郵務士出勤目前仍以簽名的方式簽到！」郵差向本報投訴指出，郵務士的到班不是用打
卡或刷卡，而是使用最古老的簽到方式，一個月象徵提報三至四小時加班，簡直跟工作時
數不成比例。
郵差說，為了爭取業績，郵政公司似乎偏離了它的專業和使用，與民眾遞送業者競爭，郵
資殺價，大賣場的廣告文宣郵資經過折扣後，一份不到一元，又如與奇摩、ＰＣＨｏｍｅ
…，等網購業者簽約，其貨品都以快捷郵件投遞，郵資一件竟只要四十元，還規定要上樓
投遞、送貨到府。
郵差指出，一個四十多萬人口的城市，僅五到六位郵差遞送快捷並兼投限時信，而且兩個
小時就有一個班次要完成，連吃飯、喝水、上廁所都沒時間！
中華郵政公司郵務處長曾錦雄表示，郵務士因為外勤人員，時間難調控，故採包工計算，
固定每天投遞量，但每半年會檢討一次郵差的工作量；至於郵差簽到方式，人事部門已進
行檢討。
曾錦雄指出，除了郵件遞送，郵政業務必須運送包裹、快捷等物流市場以增加營收，否則
不僅每年四點六個月的年終獎金上限無法領取，單位更將面臨減薪、裁員壓力，只會造成
公司與員工的雙輸。
曾錦雄強調，總公司要求全國二十三個郵局責任中心每半年即會進行業務量檢討，「連郵
遞士爬樓梯的時間都會重新計算」，希望讓郵差每天工時都可控制在八小時內。
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水桶浸的還不夠嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.27.170.197
1F：→ der0703:包裹跟快捷怎麼可能丟了就跑~ 03/10 09:03
2F：推 pamafan:yahoo首頁的焦點新聞耶~~~ 03/10 09:10
3F：→ t4145w:郵資不能隨時間調整對中華郵政真的很傷~~~ 03/10 09:15
4F：→ t4145w:國營事業就是有它的包袱 03/10 09:16
5F：→ t4145w:但又想賺錢 只好往員工給XX~~~ 03/10 09:16
6F：→ hoodia:很x的是送礦泉水過去！！買家拒收...又得背回來！！硍 03/10 09:34
7F：推 coolptt:曾先生真敢說... 03/10 10:56
8F：→ coolptt:為何要爬樓梯?規定不是請收件人下樓取件嗎 03/10 10:56
9F：推 tentrydonnie:pchome的外包裝簽單打印"快捷郵件請依規定上樓投遞" 03/10 11:35
10F：推 tentrydonnie:物價飆漲 郵資居然萬年不漲..這是最莫名其妙的部分 03/10 11:41
11F：→ tentrydonnie:上個禮拜吸塵器跟衛生紙特賣..一台車根本載不了多少 03/10 11:42
12F：推 s803079:快捷併入普通混投大家都輕鬆 03/10 14:21
13F：→ AHJKL:又上新聞了 03/10 15:30
14F：→ yenliang:這星期彩晶在台南寄了300多台28吋液晶電視 一台包裹車 03/10 15:38
15F：推 yenliang:根本載不了幾台 就要特地在跑一次 03/10 15:41
16F：推 nagual:sad 03/10 22:19
17F：→ cloudsub:快捷比較貴，所以要跟外面的看齊 03/10 22:22
18F：→ AHJKL:接連2週連續爆新聞，沒人負責懲處？果然法不及高層 03/10 22:46
19F：推 kissinnoise:幹 重點是包工制 我們真的是包工制嗎? 03/11 01:00
20F：→ AHJKL:可以公評，但請勿出現不雅字眼 03/11 10:33
21F：推 pqoipqoi:大家的車是一台車我們這邊的是一台車機車水和衛生紙全上 03/11 22:08
22F：→ pqoipqoi:摩特車 03/11 22:08
23F：→ cindy790521:很好 04/05 22:50