作者shylady (路人請不要吵)
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標題[其他] 是郵局的制度太強硬還是那間郵局有問題?
時間Tue Mar 6 10:45:16 2012
先聲明 這是一篇抱怨文,不喜請左轉> <
PS.因為不知道該放什麼分類 所以就用"其他" 希望沒有錯ˊˋ
是這樣的 ~
我妹叫我幫他轉帳 結果我一直輸成自己的密碼~"~ 所以被鎖卡了
(當然不是連續 只是過沒幾分鐘要查別的東西時又輸錯 就這樣三次 囧)
妹妹是未成年
而且妹妹的監護權在我爸那裡(單親) 但是我爸中風意識不清已經好多年了
所以我就請媽媽去幫妹妹辦
當然該準備的都有準備好(妹妹+媽媽+監護人爸爸的戶籍謄本+證件+印章)
甚至連爸爸的醫生診斷證明書都帶去了 上面寫的很清楚
意識不清
郵局竟然還是說不能辦 一定要打電話
跟爸爸確認
這 ...... 都意識不清了是要確認個什麼東西? 跟鬼確認嗎?
都已經請媽媽去辦了 還不行 那到底是要怎麼做才行?
到底是郵局的制度太強硬 還是那間郵局有問題?
若是那間郵局有問題 可以投訴嗎?
我覺得這真的太過分了 根本就是欺負單親且監護人意識不清的未成年人
完全就是再刁難人嘛!!!!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.120.1.136
1F:推 skinnyfit:你怎麼不說民法不通人情? 03/06 10:53
※ 編輯: shylady 來自: 59.120.1.136 (03/06 11:05)
2F:→ upduncan:去法院聲請監護宣告~不要為難郵局... 03/06 11:16
3F:→ AHJKL:如樓上,換監護人 03/06 13:40
4F:→ AHJKL:要是真的如原po辦了,那就換郵局有責任了(查證不清、違反法律 03/06 13:41
5F:→ qetuo1231:一切依法 規定 03/06 14:25
6F:推 chose:這項規定任何人都一樣 就算是總統來了也是一樣處理 03/06 18:10
7F:→ xiang1105:可以去投訴看看 看總公司會給你什麼回應 03/06 18:35
8F:→ xiang1105:雖然很同情 但是制度...唉 你可以投訴制度 03/06 18:37
9F:→ xiang1105:郵局都照制度走 換做別間郵局應該也是差不多 03/06 18:38
10F:推 emmahotemma:我們自己也覺得有很多不合人情的地方 但制度就是這樣 03/06 18:46
11F:→ emmahotemma:但應該可以請郵局派人去看妳爸的情況 代表有經過查證 03/06 18:48
12F:→ emmahotemma:我爸也是中風然後我要申請卡片 當時郵局有派人去查證 03/06 18:49
13F:推 chose:美牛大家說不要進口還不是開放了 政府就是這樣 除非推翻它 03/06 18:52
14F:→ walkahead:一堆這這種客人..我都習慣了=.= 03/06 19:30
15F:→ walkahead:只是照民法的規定辦理..這會被說制式化、死公務員 03/06 19:31
16F:→ cyl0626:經辦不照規定做..倒楣的是我們這種小經辦啊@@ 03/06 20:01
17F:推 chose:可以請它們去銀行問看看 有那間可以辦的 這樣也好轉介其他客 03/06 20:02
18F:推 jamespu:最可憐的是窗口經辦 領薪水的上面怎麼說我們就怎麼做 03/06 20:13
19F:→ jamespu:郵局也很衰 國家法律明文的規定我們能違反嗎 客訴有什麼用 03/06 20:14
20F:→ jamespu:一般這種情形還是會請客人去法院聲請監護宣告(當然樓上說 03/06 20:15
21F:→ jamespu:的派人去查證也有見過 只是這種事無法強硬要求窗口經辦去 03/06 20:16
22F:→ jamespu:做 我們主管的說法是萬一經辦出去查證這中間發生什麼問題 03/06 20:17
23F:→ jamespu:責任難歸咎(?) 若是經辦願意去做這種查證就OK) 03/06 20:18
24F:推 jamespu:銀行應該也都是如此 不是郵局制度強硬 也不是單獨那間郵局 03/06 20:20
25F:→ jamespu:的問題... 03/06 20:20
26F:→ jamespu:另外,真的好多客人喜歡說郵局刁難他們 我們就不能說 我們 03/06 20:21
27F:→ jamespu:照規定做你硬要我們違反規定 難道就不是刁難我們嗎? 03/06 20:22
28F:→ jamespu:雖然情況特殊令人同情(但窗口經辦也見多了) 最好的方法就 03/06 20:23
29F:→ jamespu:是二樓的做法 建議參考 03/06 20:23
30F:推 shalu:我當年學貸 未成年 我爸死不簽名 害我媽到處去借錢給我讀書 03/06 20:29
31F:→ shalu:這怪不得郵局這是民法規定的 快去辦監護宣告吧 03/06 20:30
32F:→ lun168:多讀讀民法吧…這不是郵局人員的問題,法條都有規定 03/07 07:17
33F:→ lun168:但也是有通融的措施…只是該有的文件要齊全 03/07 07:17
34F:推 cashking:要通融的話...切結不可少... 03/07 22:10
35F:推 bartigal:哪天你爸突然意識清醒了 說郵局未經他同意 倒楣的是誰 03/08 21:32
36F:推 smally:就算經查證真的是中風就能辦理嗎?要是發生像樓上說的情形.. 03/08 23:27
37F:→ smally:推jamespu 更多的是客人刁難郵局經辦 不合規定不能辦理就拍 03/08 23:29
38F:→ smally:椅拍桌的 又不聽解釋 真的很.... 03/08 23:30