作者cawaiimaple (んん～エクスタシー♡)
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標題[VISA] Smart Pay功能到底能不能在網路上用？
時間Fri Oct 14 20:51:10 2011
昨天在GOHAPPY購物選擇他的WebATM(Smart Pay)付款，卡是用郵局的VISA金融卡
可是之後刷摺看項目是"跨行轉出"，被扣17塊手續費耶！？
郵局卡的Smart Pay也不用另外申請，所以應該是可以用才對啊@@？
郵局網站說明如下：
郵政VISA金融卡是否提供SmartPay功能？需要另外申請嗎？
A：本公司晶片金融卡(含VISA金融卡)，
已內建SmartPay消費扣款功能，不須另外申請。因
此本公司郵政VISA金融卡，提供以下2種付款功能：
(1) 以簽名方式刷卡付款(即VISA功能)：
持卡人可於VISA特約商店(限連線之實體商店)，以簽名方式刷卡付款。
(2) 以輸入晶片金融卡密碼之方式刷卡付款(即SmartPay功能)：
持卡人可於SmartPay特店或
SmartPay網路商店，以輸入晶片金融卡密碼之方式付款。(刷
卡限額或相關優惠，均依SmartPay之規定)
(3) 特約商店如同時具VISA及SmartPay標誌時，持卡人僅能擇一刷卡付款，並依個別優惠
規定，不得同時享有，例如：選擇SmartPay付款後，不得享有VISA提供之優惠。
感覺白白被扣17塊好不爽......
另外網路ATM轉帳和Smart Pay步驟好像都一樣，要怎麼分辨是用到哪個功能= =？
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※ 發信站 :批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 180.176.29.204
1F：推 luther0583:我用過GoHappy的SmartPay，不但沒被扣手續費還有回饋金 10/14 20:59
2F：→ luther0583:等等，網路ATM跨行轉出不是應該顯示[卡機跨轉]嗎? 10/14 21:02
4F：→ cawaiimaple:我查有開啟耶~難道是網路ATM畫面有要另外點什麼選項嗎 10/14 22:04
5F：→ cawaiimaple:？我記得昨天看是都沒有分開成網轉和SmartPay啊= =？ 10/14 22:05
6F：推 Desirefly:smartpay不用特別選擇，我用郵局金融卡也沒被收手續費， 10/14 22:07
7F：→ Desirefly:建議您問happygo客服。 10/14 22:08
8F：→ cawaiimaple:我已經問了，可是他們回答我說我是用ATM轉帳的= = 10/14 22:09
9F：→ cawaiimaple:明明就是插讀卡機的啊~選項也變跨行轉出真的很奇怪 10/14 22:10
10F：推 Desirefly:要在結帳後的Web ATM畫面就轉帳哦，不能事後再轉，這樣 10/14 22:11
11F：→ Desirefly:會扣手續費。 10/14 22:11
12F：→ cawaiimaple:我結帳是按Web ATM沒錯，但是中間他要我安裝一個元件 10/14 22:12
13F：→ cawaiimaple:所以畫面有重新整理過...可能是因為這樣||| 10/14 22:13
14F：→ cawaiimaple:但是GOHAPPY的問與答有說第一次用玉山銀行WebATM，系 10/14 22:15
15F：→ cawaiimaple:統會要求安裝元件，安裝完成後可繼續於原畫面付款... 10/14 22:16
16F：→ cawaiimaple:所以因為這樣反而造成我的損失囉= =？ 10/14 22:16
結果我又寫一封信再說明得清楚一點，也不知道是他們發現錯誤還是覺得我是奧客(？)，
總之客服跟我道歉而且要我回覆手續費被扣多少，看來應該會退我手續費吧...
真的是希望不要再發生這種事了= =剛剛我用我爸的郵局晶片卡付了一筆就沒問題~
※ 編輯: cawaiimaple 來自: 180.176.29.204 (10/15 20:44)